Oplossingen
Schakel de instelling Automatisch inschakelen in.
Windows
Klik op Printer- en optie-informatie op het tabblad Hulpprogramma's van het printerstuurprogramma. Schakel de instelling Automatisch inschakelen in.
Mac OS
Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu Apple > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen, Afdrukken en faxen) en selecteer vervolgens de printer. Klik op Opties en toebehoren > Hulpprogramma > Open Printerhulpprogramma en klik vervolgens op Printerinstellingen. Schakel de instelling Automatisch inschakelen in.
Wanneer u verbinding maakt via een USB-kabel, moet u de USB-kabel goed aansluiten op de printer en de computer.
Controleer tijdens het verbinding maken via een netwerk, de lampjes op de printer om te zorgen dat de printer juist is verbonden met een netwerk.