Gdy papier nie jest prawidłowo podawany z kasety na papier, wyczyść wewnętrzną rolkę.
Wyłącz drukarkę przyciskiem 
.
Wyjmij z gniazdka wtyczkę przewodu zasilającego, a następnie go odłącz.
Jeżeli są podłączone, odłącz wszystkie kable.
Wysuń kasetę na papier.
Ustaw drukarkę, tak aby przycisk na panelu sterowania był u góry.
Należy uważać, aby podczas tej czynności nie przytrzasnąć sobie dłoni lub palców. W przeciwnym wypadku może dojść do zranienia.
Nie pozostawiaj stojącej w ten sposób drukarki na dłuższy czas.
Zwilż ściereczkę wodą, dobrze ją wyciśnij, a następnie wycieraj nią wałek, obracając nim.
Ustaw drukarkę w normalnej pozycji, a następnie wsuń kasetę na papier.
Podłącz przewód zasilający.