> Вирішення проблем > Індикатори перевірки та стан принтера

Індикатори перевірки та стан принтера

Індикатори на панелі керування вказують на стан принтера.

Нормальний стан

: увімкнено : увімкнено

Світло

Стан

Принтер підключено до безпровідної мережі (Wi-Fi) або Ethernet

Якщо принтер підключено до Wi-Fi або провідної LAN одночасно, пріоритет надаватиметься провідній LAN.

Принтер підключено до мережі Wi-Fi Direct (Простому режимі AP).

Принтер підключено через USB.

Стан помилки

Коли стається помилка, індикатор починає світитися або блимати. Детальна інформація про помилку відображається на екрані комп’ютера.

: світиться

: Повільне блимання

: Швидке блимання

Світло

Стан

Способи усунення

Кришку принтера відкрито під час друку.

Закрийте кришку принтера.

Вихідний лоток не витягнуто до кінця.

Повністю витягніть вихідний лоток.

Папір не завантажено або здійснено подачу більше одного аркуша одночасно.

Завантажте папір у касету для паперу 1 або 2, а потім натисніть кнопку .

Можна друкувати з заднього гнізда подачі паперу.

Завантажте один аркуш паперу, а потім натисніть кнопку .

Можна вставити лоток для диска.

Завантажте лоток для диска і натисніть кнопку .

Лоток для диска вставлений неправильно.

Перевірте напрямок і передню/задню частину лотка для диска, завантажте його повторно, а потім натисніть кнопку .

Папір завантажено неправильно у задній проріз для подачі паперу або сталося зам’яття паперу.

Витягніть зім’ятий папір. Завантажте один аркуш паперу правильно у задній проріз для подачі паперу, а потім натисніть кнопку .

Дані друку було надіслано з драйвера принтера, який не підтримується.

Натисніть кнопку , щоб зупинити друк.

Розмір паперу, який ви завантажили, не підтримує 2-сторонній друк.

Завантажте папір правильного розміру і натисніть кнопку .

Папір витягнуто, оскільки він занадто глибоко у задньому прорізі для подачі паперу.

Завантажте папір правильно у задній проріз для подачі паперу, а потім натисніть кнопку .

Диск не завантажено або завантажено диск, який не підтримується.

Завантажте диск правильно і натисніть кнопку .

Сталося зминання паперу.

Видаліть затиснутий папір і потім натисніть кнопку .

Чорнильний картридж закінчився або недостатньо чорнил у картриджі для заряджання чорнил.

Замініть на новий чорнильний картридж.

Заміна чорнильних картриджів (коли індикатор чорнил світить або блимає)

Чорнильний картридж не встановлено.

Чорнильний картридж не розпізнано, навіть коли ви встановили новий чорнильний картридж.

Установіть чорнильний картридж повторно.

Неможливо виконати потужне очищення, оскільки чорнильний картридж закінчується.

Натисніть кнопку , щоб прибрати помилку. Щоб виконати потужне очищення, замініть на новий чорнильний картридж.

Дивіться наступну інформацію, щоб замінити чорнильний картридж вже зараз.

Заміна чорнильних картриджів (коли індикатор чорнил світить або блимає)

Чорнильний картридж закінчується. Можна друкувати, доки не увімкнеться індикатор .

Підготуйте новий чорнильний картридж. Рівень чорнил можна перевірити з комп’ютера.

Дивіться наступну інформацію, щоб замінити чорнильний картридж вже зараз.

Заміна чорнильних картриджів (коли індикатор чорнил світить або блимає)

Одночасне блимання:

Термін служби чорнильної подушечки закінчується або вже закінчився.

Потрібно замінити чорнильну подушку.

Щоб замінити чорнильну подушку, зверніться до служби підтримки компанії Epson або до авторизованого постачальника послуг Epson.* Це деталь, яка не обслуговується користувачем.

Коли на комп’ютера з’явиться повідомлення про те, що можна продовжити друк, натисніть кнопку , щоб друкувати далі. Індикатори помилки тимчасово припинять блимати, однак вони періодично вказуватимуть на проблему, доки не буде замінено чорнильну подушку.

Одночасне блимання:

Неможливо виконати потужне очищення, оскільки термін служби чорнильної подушки майже закінчився.

Натисніть кнопку , щоб прибрати помилку. Щоб виконати потужне очищення, потрібно замінити чорнильну подушку. Зверніться у відділ підтримки компанії Epson.

Непідтримуваний пристрій підключено до порту зовнішнього інтерфейсу пристрою USB.

Підключіть пристрій, наприклад, цифрову камеру, яка підтримує PictBridge, до порту зовнішнього інтерфейсу пристрою USB.

Концентратор USB підключено до порту зовнішнього інтерфейсу пристрою USB.

Порт зовнішнього інтерфейсу пристрою USB не підтримує концентратор USB. Підключіть кабель USB напряму.

Пристрій підключено до порту зовнішнього інтерфейсу пристрою USB, який не відповідає.

Підключіть пристрій, наприклад, цифрову камеру, яка підтримує PictBridge, до порту зовнішнього інтерфейсу пристрою USB. Впевніться, що підключений пристрій працює нормально, наприклад, є живлення акумулятора.

Кабель USB підключено до порту зовнішнього інтерфейсу пристрою USB під час підключення PictBridge через мережу.

Відключіть кабель USB від порту зовнішнього інтерфейсу пристрою USB принтера.

При підключенні до мережі Wi-Fi сталася помилка.

Зафіксуйте наступні дані для повторного налаштування Wi-Fi.

  • Налаштуйте точку доступу Wi-Fi у режим налаштування Wi-Fi.

  • Скоротіть відстань між точкою доступу Wi-Fi і принтером до 3 метрів и спробуйте ще раз.

При підключенні до мережі Wi-Fi сталася помилка безпеки.

До мережі Wi-Fi може одночасно бути підключений ще один мережевий пристрій Wi-Fi. Спробуйте ще раз пізніше.

Сталася помилка принтера.

Вимкніть принтер, впевніться, що всередині принтеру немає зам’ятого паперу, а потім знову його увімкніть.

Якщо помилку не усунено, зверніться до служби підтримки компанії Epson.

Помилка оновлення мікропрограми (режим відновлення).

Щоб спробувати оновити мікропрограмне забезпечення ще раз, виконайте наступні дії.

1. Під’єднайте комп’ютер до принтера за допомогою кабелю USB.

2. Відвідайте веб-сайт Epson, щоб завантажити останню версію мікропрограми і почати установку.

Див. інструкції на сторінці завантаження, щоб отримати детальнішу інформацію.

* У деяких циклах друку невеликий обсяг надлишкового чорнила потрапляє на штепсельну подушечку. Для запобігання витіканню чорнила з подушечки принтер налаштований припиняти друк у разі переповнення подушечки. Потреба в зупинці та частота зупинок різниться в залежності від кількості сторінок друку, типу матеріалу, який друкується, і кількості циклів очищення, що виконує принтер. Потреба у заміні подушечки не означає, що принтер припинив виконувати свої функції. Принтер повідомить, коли необхідно замінити подушечку. Цю операцію зможе виконати лише авторизований постачальник послуг Epson. Гарантія від компанії Epson не поширюється на вартість такої заміни.