Kiểm tra các mục sau đây rồi thử lại các giải pháp tùy theo sự cố.
Giải pháp
Đặt máy in trên bề mặt phẳng và vận hành trong điều kiện môi trường được khuyến nghị.
Thông số kỹ thuật môi trường
Sử dụng giấy được máy in này hỗ trợ.
Các loại giấy sẵn có và các khả năng
Các loại giấy không khả dụng
Thực hiện theo các hướng dẫn thận trọng khi xử lý giấy.
Thận trọng khi xử lý giấy
Không nạp nhiều hơn số tờ tối đa đã quy định cho giấy.
Nếu giấy bạn đã và đang sử dụng cho đến giờ được nạp không đúng cách, thì bụi giấy có thể đã bám vào trục lăn. Vệ sinh trục lăn.
Cải thiện vấn đề nạp giấy
Giấy bán sẵn trên thị trường có thể không được nạp đúng cách tùy vào đặc tính của giấy. Thử in bằng cách thay đổi cách nạp giấy theo thứ tự khay giấy 1, khay giấy 2 và khe nạp giấy phía sau.