عندما لا تتم تغذية الورق من درج الورق بصورة صحيحة، نظّف البكرة الداخلية.
أوقف تشغيل الطابعة بالضغط على الزر 
.
انزع سلك الطاقة من القابس الكهربائي، ثم افصل سلك الطاقة.
افصل كابل USB، ثم أزل بطاقة الذاكرة وجهاز USB الخارجي.
اسحب أدراج الأوراق.
بالنسبة لدرج الورق رقم 2، ارفعه قليلًا، ثم اسحبه إلى الخارج.
ثبت الطابعة بحيث يكون زر لوحة التحكم في الجزء العلوي.
كن حذرًا حتى لا تنحشر يدك أو أصابعك عند تثبيت الطابعة بشكلٍ قائم. قد يؤدي عدم الالتزام بذلك إلى تعرضك لخطر الإصابة.
قم ببَلّ قطعة قماش بالماء، ثم قم بعصرها جيدًا، ثم امسح البكرة أثناء تدويرها بقطعة القماش.
أعد الطابعة إلى وضعها الطبيعي، ثم ركب أدراج الأوراق.
يجب عدم ترك الطابعة موضوعة في وضع قائم لفترة طويلة.
وصل سلك الطاقة.