Немагчыма вырашыць праблемы з друкам або капіраваннем

Паспрабуйце выканаць наступныя задачы па парадку, пачынаючы зверху, пакуль не вырашыце праблему.

  • Упэўніцеся, што тып паперы, загружанай ў прынтар, адпавядае тыпу паперы, усталяванаму на прынтары, у адпаведнасці з наладамі тыпу паперы ў драйверы прынтара.

    Налады памеру і тыпу паперы

  • Павялічце наладу якасці на панэлі кіравання або ў драйверы прынтара.

  • Паўторна ўсталюйце чарнільныя картрыджы, ужо ўсталяваныя ў прынтар.

    Паўторная ўсталёўка чарнільных картрыджаў можа ачысціць забруджанне соплаў друкавальнай галоўкі і дазволіць чарнілу падавацца без праблем.

    Аднак паколькі пры паўторнай усталёўцы чарнільнага картрыджа расходуецца чарніла, можа з’явіцца паведамленне з просьбай замяніць чарнільны картрыдж у залежнасці ад колькасці чарніла, якое засталося.

    Трэба замяніць чарнільныя картрыджы

  • Выраўнуйце друкавальную галоўку.

    Выраўноўванне друкавальнай галоўкі

  • Запусціце праверку соплаў, каб убачыць, ці не забруджаны соплы друкавальнай галоўкі.

    Калі ў шаблоне праверкі соплаў адсутнічаюць сегменты, соплы могуць быць забруджаны. Паўтарыце ачыстку друкавальнай галоўкі і праверку соплаў яшчэ 3 разы, а потым праверце, ці ачышчана забруджанне.

    Звярніце ўвагу, што для ачысткі друкавальнай галоўкі выкарыстоўваецца некаторая колькасць чарніла.

    Праверка і ачыстка друкавальнай галоўкі

  • Выключыце прынтар, пачакайце мінімум 6 гадзін, а потым праверце, ці ачышчана забруджанне.

    Калі праблема менавіта з забруджаннем, праблему можна вырашыць, калі пакінуць прынтар на некаторы час без друку.

    Калі прынтар выключаны, вы можаце праверыць наступныя элементы.

  • Упэўніцеся, што вы выкарыстоўваеце арыгінальныя чарнільныя картрыджы Epson.

    Кампанія Epson рэкамендуе выкарыстоўваць арыгінальныя чарнільныя картрыджы Epson. Гэты прадукт прызначаны для выкарыстання арыгінальных чарнільных картрыджаў, таму выкарыстанне неарыгінальных прадуктаў можа знізіць якасць друку.

    Коды чарнільных картрыджаў

  • Праверце, ці ёсць на празрыстай плёнцы забруджаныя ўчасткі.

    Калі гэта размазванне празрыстай плёнкі, акуратна пратрыце размазаныя сегменты.

    Ачыстка празрыстай плёнкі

  • Упэўніцеся, што ўнутры прынтара няма папяровых фрагментаў.

    Пры выманні паперы не дакранайцеся да празрыстай плёнкі рукой або паперай.

  • Праверце паперу.

    Праверце, ці не скручана папера або ці не загружана паверхняй для друку ўверх.

    Меры засцярогі пры абыходжанні з паперай

    Папера і характарыстыкі

    Недаступныя тыпы паперы

  • Упэўніцеся, што не выкарыстоўваеце стары чарнільны картрыдж.

    Для атрымання найлепшых вынікаў кампанія Epson рэкамендуе выкарыстоўваць чарнільныя картрыджы да тэрміну прыдатнасці, надрукаванага на ўпакоўцы, або на працягу шасці месяцаў пасля адкрыцця ўпакоўкі, у залежнасці ад таго, што наступіць раней.

  • Калі вы выключылі прынтар, пачакайце мінімум 6 гадзін і, калі якасць па-ранейшаму не палепшылася, запусціце Функцыя ачысткі.

    Запуск Функцыя ачысткі

Калі вы не можаце вырашыць праблему з дапамогай прыведзеных вышэй рашэнняў, магчыма, трэба будзе запытаць рамонт. Звярніцеся ў службу падтрымкі Epson.