Když není papír správně podáván z kazety na papír, očistěte válec uvnitř.
Vypněte tiskárnu tlačítkem 
.
Odpojte napájecí kabel ze zásuvky a poté kabel odpojte od zařízení.
Odpojte kabel USB a poté vyjměte paměťovou kartu a externí zařízení USB.
Vytáhněte kazety na papír.
Mírně zvedněte kazetu na papír 2 a poté ji vytáhněte.
Otočte tiskárnu tak, aby bylo tlačítko na ovládacím panelu nahoře.
Při pokládání tiskárny postupujte opatrně, abyste si nepřiskřípli prsty nebo ruku. Jinak může dojít ke zranění.
Navlhčete hadřík vodou, řádně jej vyždímejte a poté otáčejte válcem a otírejte jej hadříkem.
Vraťte tiskárnu do původní pozice a poté vložte kazety na papír.
Nenechávejte tiskárnu takto postavenou delší dobu.
Připojte napájecí kabel.