> Ongelmien ratkaiseminen > Nestekidenäytöllä näkyvä viesti

Nestekidenäytöllä näkyvä viesti

Jos nestekidenäytöllä näkyy virheilmoitus, ratkaise ongelma noudattamalla näytössä näkyviä tai alla annettuja ohjeita.

Virheilmoitus

Ratkaisu

IP-osoitteen ja aliverkon peitteen yhdistelmä ei kelpaa. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Määritä oikea IP-osoite tai oletusyhdyskäytävä. Saat apua ottamalla yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan.

Väri on vähissä.

Voit jatkaa tulostusta, kunnes saat kehotuksen vaihtaa mustekasetit. Huomaa kuitenkin, että tulostimella ei voi tulostaa, jos jokin yksittäinen mustekasetti on lopussa. Hanki uudet mustekasetit mahdollisimman pian.

Tulostamisen jatkaminen mustaa mustetta säästäen (vain Windows)

Muste vähissä patruunoissa. Tulostustyötä ei ehkä voi tulostaa kokonaan.

Valitse Jatka tulostusta tai Vaihda ennen tulostusta.

Jos valitset Jatka tulostusta, tulostin voi lopettaa tulostamisen. Tämä ilmaisee, että on aika korvata mustekasetti. Tässä tapauksessa noudata alla olevia ohjeita.

  • Jos tulostaminen epäonnistuu ja tulostin poistaa paperin ulos

    Valitse Ei, peruuta tulostus ja vaihda kasetti. Jos valitset Kyllä, korvaa nyt, tulostaminen jatkuu korvattuasi kasetin ja lisää paperia menee hukkaan.

  • Jos tulostin ei poista paperia ulos

    Valitse Kyllä, korvaa nyt ja vaihda kasetti. Tulostaminen jatkuu korjattuasi kasetin, mutta väri voi vaihdella hieman. Välttääksesi tämän valitse Ei, peruuta tulostus.

Jos tulostin lopettaa toiminnan kopioinnin aikana, on aika vaihtaa mustekasetti. Huomaa. että alkuperäinen asiakirja voi liikkua valotustasolla, kun avaat tai suljet skanneriyksikön vaihtaaksesi mustekasetin. Aseta alkuperäiset asiakirjat laitteeseen kohdistamalla ne kulmamerkistä skannerin lasille ja aloita kopiointi.

Seuraavat mustekasetit on vaihdettava.

Jotta tulostuslaatu olisi aina paras mahdollinen ja tulostuspäät pysyisivät hyvässä kunnossa, mustekasetissa on vielä hieman mustetta jäljellä, kun tulostin ilmoittaa, että mustekasetti pitäisi vaihtaa. Vaihda hukkavärisäiliö, kun laite kehottaa vaihtamaan sen.

Mustekasettien vaihtaminen

Tulostaminen jatkaminen tilapäisesti vain mustalla musteella

Säätö peruttu. Tulostuspään suuttimissa on ongelma. Katso asiakirjoista lisätietoja.

Jos tulostuslaatu ei ole parantunut, kun suutin on tarkistettu ja pää puhdistettu 3 kertaa, odota vähintään 6 tuntia tulostamatta ja suorita sitten suuttimen tarkistus uudelleen ja toista tulostuspään puhdistus vielä kerran tarvittaessa. Suosittelemme sammuttamaan tulostimen -painikkeella. Jos tulostuslaatu ei ole parantunut, ota käyttöön Tehopuhdistus.

Jos tulostuslaatu ei ole parantunut Tehopuhdistus -toiminnon suorittamisen jälkeen, odota vähintään 6 tuntia tulostamatta ja tulosta sitten suuttimen tarkistuskuvio uudelleen. Suorita Puhdista tulostuspää tai Tehopuhdistus uudelleen tulostetusta kuviosta riippuen. Jos laatu ei edelleenkään parantunut, ota yhteys Epson-tukeen.

Käytä seuraavia tai katso lisätietoja asiakirjoista. Valitse [Hylkää]vahvistettuasi sen.

Jos QR-koodin lukeminen ei onnistu, muodosta yhteys älylaitteella. Katso seuraavasta lisätietoja.

Älylaitteen yhteysasetusten määrittäminen

Tiedonsiirtovirhe. Tarkista, onko tietokone liitetty.

Yhdistä tietokone ja tulostin oikein. Jos muodostat yhteyden verkon kautta, lue ohjeet yhteyden muodostamisesta tietokoneen avulla verkon kautta.

Jos skannauksen aikana tulee näkyviin virheilmoitus, tarkista, että Epson Scan 2 ja Epson Event Manager on asennettu tietokoneeseen.

Tietokoneen yhteysasetusten määrittäminen

Päivitä päävarmenne pilvipalveluiden käyttämiseksi.

Tee Web Config ja päivitä sitten päävarmenne.

Verkkomäärityksen suorittaminen verkkoselaimessa

Asenna ohjelmisto tietokoneeseen käyttääksesi tätä ominaisuutta. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Asenna Epson Event Manager tietokoneeseen.

Sovellusten asentaminen erikseen

Tarkista seuraavat, kun tietokonetta ei löydy. - Tulostimen ja tietokoneen välinen yhteys (USB tai verkko) - Välttämättömän ohjelmiston asennus - Tietokoneen virta - Palomuuriasetuksen jne. - Etsi uudelleen Katso lisätietoja asiakirjoista.

Varmista, että tietokone on liitetty oikein.

Yhteyden tilan tarkistus

Yhteyden tilan tarkistus

Varmista, että Epson Event Manager on asennettu tietokoneelle.

Sovellusten asentaminen erikseen

Tarkista, ovatko Tulostimen porttiasetukset (kuten IP-osoite) tai tulostin oikein tietokoneessa.

Varmista, että tulostinportti on valittu oikein kohdassa Ominaisuus > Portti Tulostin-valikosta.

Valitse USB-liitännäksi USBXXX tai EpsonNet Print Port ja tarkista, että tulostinohjain on asennettu verkkoyhteyteen.

Tarkista ovatko porttiasetukset tai tulostimen ohjain oikein tietokoneella. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Tulostus on keskeytetty, jotta estetään tulostaminen ristiriidassa olevalle paperille. Paperiasetukset eivät vastaa kohteeseen XX ladattua paperia.

Muuta tulostusasetuksia tai lisää paperia, joka vastaa paperikasetin tulostusasetuksia, ja muuta sitten paperiasetuksia.

Jos et halua näyttää tätä viestiä seuraavalta kerralta, valitse Asetukset > Ohjetoiminnot, ja määritä sitten Paperiristiriita asetukseen Pois.

Paperimääritys on asetettu Pois päältä. Jotkut ominaisuudet eivät ehkä ole käyt. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Jos Paperimääritys ei ole käytössä, et voi käyttää AirPrint-toimintoa.

Liitettyä muistilaitetta ei voi käyttää. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Käytä tuotteen tukemaa tallennuslaitetta.

Muistilaitteen tekniset tiedot

Tulostimen reunaton tulostus -mustetyyny on saavuttanut käyttöikänsä lopun. Se ei ole käyttäjän vaihdettavissa oleva osa. Ota yhteyttä Epson-tukeen.

Ota yhteys Epsoniin tai valtuutettuun Epson-palveluntarjoajaan reunattoman tulostuksen mustetyynyn vaihtamiseksi*. Käyttäjä ei voi vaihtaa osaa.

Reunukseton tulostus ei ole käytettävissä. Reunuksellinen tulostus on kuitenkin käytettävissä.

Asiakastukipalvelut

Tulostimen reunaton tulostus -mustetyyny lähenee käyttöikänsä loppua. Se ei ole käyttäjän vaihdettavissa oleva osa. Ota yhteyttä Epson-tukeen.

Ota yhteys Epsoniin tai valtuutettuun Epson-palveluntarjoajaan reunattoman tulostuksen mustetyynyn vaihtamiseksi*. Käyttäjä ei voi vaihtaa osaa.

Jatka tulostusta valitsemalla OK.

Asiakastukipalvelut

Tulostinvirhe

Käynnistä tulostin uudelleen. Katso asiakirjoista lisätietoja.

Suorita seuraavat toimet.

1. Avaa skanneriyksikkö ja poista paperit tai suojamateriaalit tulostimen sisältä. Puhdista läpikuultava kalvo, jos se on tahriintunut.

Paperitukoksen irrottaminen

Läpikuultavan kalvon puhdistaminen

2. Sulje skanneriyksikkö, sammuta se ja kytke se uudelleen päälle.

Jos virheviesti näkyy vielä, kun virta on katkaistu ja kytketty uudelleen päälle, ota yhteys Epson-tukeen.

Asiakastukipalvelut

Tallennettaessa ilmeni virhe. Tarkista, ja jos on tarpeen, vaihda tallennuslaite.

Ulkoinen tallennuslaite, kuten muistikortti, voi olla vaurioitunut. Tarkista, onko laite käytettävissä.

Muistilaitteen tekniset tiedot

Mediaa ei voi tunnistaa. Katso asiakirjoista lisätietoja mediasta

Käytä tuotteen tukemaa tallennuslaitetta.

Muistilaitteen tekniset tiedot

Paperi jää sisään, koska se on asetettu sivuttain. Aseta XX-koista paperia kohteeseen XX. Paina [Valmis] poistaaksesi paperin sisältä.

Lisää A4-kokoista paperia paperin takasyöttöaukko -alustalle ja napauta sitten Valm. Lisää poistettu paperi uudelleen pystysuuntaisesti ja tasaa se paperin takasyöttöaukko -alustan keskiosassa olevan nuolimerkin mukaan.

Recovery Mode

Tulostin käynnistyi palautustilassa, koska laiteohjelmiston päivitys epäonnistui. Yritä päivittää laiteohjelmisto uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Yhdistä tulostin tietokoneeseen USB-kaapelilla. (Jos palautustila on käytössä, laiteohjelmistoa ei voi käynnistää verkkoyhteyden välityksellä.)

2. Etsi lisäohjeita oman alueesi Epson-verkkosivustosta.

* Joissakin tulostustöissä hyvin pieni määrä ylijäämämustetta saattaa imeytyä reunaksettomaan mustetyynyyn. Mustetyynyssä olevan musteen vuotamisen estämiseksi laite on suunniteltu lopettamaan tulostus, kun reunaksettoman mustetyynyn musteraja on saavutettu. Mustetyynyn vaihtoväli vaihtelee reunattomalla tulostustoiminnolla tulostettavien sivujen määrän mukaan. Mustetyynyn vaihtotarve ei tarkoita, että tulostin ei toimi enää oikein. Tulostin ilmoittaa, kun mustetyyny on vaihdettava. Vaihdon voi suorittaa ainoastaan valtuutettu Epson-palveluntarjoaja. Epson-takuu ei kata mustetyynyn vaihtokustannuksia.