Tulostus- tai kopiointiongelmien ratkaisu ei onnistu

Kokeile seuraavia ongelmia ylimmäisestä alkaen, kunnes ongelma ratkeaa.

• Varmista, että tulostimeen lisätyn paperin tyyppi ja tulostimeen määritetyn paperin tyyppi vastaavat tulostinohjaimen paperityyppiasetuksia.

  Paperikoon ja -tyypin asetukset

• Valitse ohjauspaneelista tai tulostinohjaimesta korkeampi laatuasetus.

• Asenna tulostimeen asennetut mustekasetit uudelleen.

  Mustekasettien uudelleenasennus voi poistaa tulostuspään suuttimien tukkeumat sekä mahdollistaa musteen sujuvan virtaamisen.

  Koska mustekasetin uudelleenasetuksen aikana kuluu mustetta, näytölle saattaa ilmestyä viesti, joka pyytää vaihtamaan mustekasetit, jäljellä olevan musteen määrästä riippuen.

  On aika vaihtaa mustekasetit

• Kohdista tulostuspää.

  Tulostuspään kohdistaminen

• Suorita suutintesti tarkistaaksesi, ovatko tulostuspään suuttimet tukossa.

  Jos suuttimen tarkistuskuviosta puuttuu osia, suuttimet voivat olla tukossa. Toista pään puhdistusta ja suutintarkistusta vuorotellen 3 kertaa ja tarkista, ovatko tukkeumat poistuneet.

  Huomioi, että tulostuspään puhdistaminen kuluttaa mustetta.

  Tulostuspään tarkistaminen ja puhdistaminen

• Sammuta tulostin, odota vähintään 6 tuntia ja tarkista, ovatko tukkeumat poistuneet.

  Jos ongelma on tukkeutumisessa, jonkin aikaa tulostamatta jättäminen voi ratkaista ongelman.

  Voit tarkistaa seuraavat tulostimen ollessa sammuneena.

• Varmista, että käytät aitoja Epson-mustekasetteja.

  Epson suosittelee käyttämään aitoja Epson-mustekasetteja. Tämän tuotteen värit on säädetty aitojen mustekasettien mukaan, joten muiden kuin aitojen tuotteiden käyttäminen voi heikentää tulostuslaatua.

  Mustekasettien koodit

• Tarkista, onko läpikuultava kalvo tahrautunut.

  Jos läpikuultavalla kalvolla on tahroja, pyyhi tahrat pois varovasti.

  Läpikuultavan kalvon puhdistaminen

• Varmista, että tulostimen sisälle ei ole jäänyt paperin paloja.

  Irrottaessasi paperia, älä koske läpikuultavaan kalvoon käsillä tai paperilla.

• Tarkista paperi.

  Tarkista, onko paperi käpristynyt ja onko se syötetty tulostuspuoli ylöspäin.

  Paperin käsittelyä koskevat ohjeet

  Käytössä oleva paperi ja kapasiteetti

  Ei-käytettävät paperityypit

• Varmista, että et käytä vanhoja mustekasetteja.

  Epson suosittelee käyttämään parhaat tulokset saavuttaaksesi mustekasetit ennen pakkaukseen merkittyä parasta ennen -päivämäärää, tai kuuden kuukauden kuluessa pakkauksen avaamisesta, riippuen siitä, kumpi tapahtuu aiemmin.

• Jos sammutat tulostimen, odota vähintään 6 tuntia, ja jos tulostuslaatu ei ole edelleenkään parantunut, suorita Tehopuhdistus.

  Tehopuhdistus -toiminnon suorittaminen

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla menetelmillä, voit joutua tilaamaan korjauksen. Ota yhteys Epson-tukeen.