> समस्याएं हल करना > LCD स्क्रीन पर संदेश प्रदर्शित होता है

LCD स्क्रीन पर संदेश प्रदर्शित होता है

यदि LCD स्क्रीन पर कोई त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है, तो समस्या को हल करने के लिए स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों या नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।

त्रुटि संदेश

समाधान

The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details.

सही IP पता या डिफ़ॉल्ट गेटवे दर्ज करें। सहायता के लिए उस व्यक्ति से संपर्क करें जो नेटवर्क सेटअप करता है।

Ink is low.

आप तब तक प्रिंटिंग जारी रख सकते हैं, जब तक कि आपको कार्ट्रिज बदलने का संकेत नहीं मिलता। हालाँकि, ध्यान दें कि यदि एक भी इंक कार्ट्रिज खत्म हो गया है, तो प्रिंटर प्रिंट नहीं कर सकता। जितनी जल्दी हो सके नई कार्ट्रिज तैयार करें।

काली इंक बचाने के लिए लगातार प्रिंट करना (केवल Windows के लिए)

Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely.

Continue printing या Replace before printing का चयन करें।

जब आप Continue printing का चयन करते हैं, तो हो सकता है कि प्रिंटर यह संकेत करता हुआ रुक जाए कि यह काट्रिज बदलने का समय है। ऐसी स्थिति में, निम्न समाधान अपनाएं।

  • प्रिंटिंग रुकने और पेपर के बाहर आने पर

    No, cancel printing का चयन करें और फिर काट्रिज बदलें। यदि आप Yes, replace now का चयन करते हैं, तो आपके द्वारा काट्रिज बदले जाने पर प्रिंटिंग जारी रहती है और अधिक पेपर बर्बाद होता है।

  • जब पेपर बाहर नहीं आता

    Yes, replace now का चयन करें और फिर काट्रिज बदलें। आपके द्वारा काट्रिज बदलने पर प्रिंटिंग फिर से शुरू हो जाती है, लेकिन रंग थोड़ा सा अलग हो सकता है। इससे बचने के लिए, No, cancel printing का चयन करें।

जब कॉपी करते समय प्रिंटर यह संकेत करता हुआ रुक जाता है कि यह काट्रिज बदलने का समय है, तो आपके द्वारा काट्रिज बदलने के लिए स्कैनर खोलने और बंद करने पर स्कैनर के कांच पर मूल पेपर आगे पीछे होता है। मूल पेपर को स्कैनर के कांच पर कॉर्नर मार्क के साथ संरेखित करके रखें और फिर कॉपी करना शुरू करें।

You need to replace the following ink cartridge(s).

इसे सुनिश्चित करने के लिए कि आपको प्रीमियम प्रिंट क्वालिटी प्राप्त हो और आपकी प्रिंट हेड सुरक्षित रहे, प्रिंटर द्वारा कार्ट्रिज बदलने का समय होने पर भी कार्ट्रिज में कुछ परिवर्तनीय मात्रा में इंक सुरक्षित रूप से रिज़र्व रहता है। जब आप को कहा जाए, कार्ट्रिज बॉक्स बदलें।

इंक कार्ट्रिज बदलना

केवल काली इंक के साथ अस्थायी रूप से लगातार प्रिंट करना

Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support.

यदि नोज़ल की जांच और हेड की सफ़ाई को 3 बार दोहराने के बाद प्रिंट की गुणवत्ता में सुधार नहीं हुआ है, तो कम से कम 6 घंटों के लिए बिना प्रिंट किए हुए प्रतीक्षा करें, और फिर दोबारा नोज़ल की जाँच करें और आवश्यक हो तो हेड की सफ़ाई करें। सलाह दिए जाने पर बटन दबाकर प्रिंटर बंद करें। अगर प्रिंट की गुणवत्ता में अब भी सुधार नहीं हुआ है तो Power Cleaning चलाएं।

यदि Power Cleaning चलाने के बाद भी प्रिंट गुणवत्ता में सुधार नहीं हुआ हो, तो कम से कम 6 घंटों के लिए बिना प्रिंट किए हुए प्रतीक्षा करें, और तब नोज़ल जांच पैटर्न फिर से प्रिंट करें। प्रिंट हुए पैटर्न के आधार पर फिर से Cleaning या Power Cleaning चलाएँ। यदि गुणवत्ता में अभी भी सुधार नहीं हुआ है, तो Epson सहायता से संपर्क करें।

Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it.

यदि आप QR कोड स्कैन नहीं कर पा रहे हैं, तो किसी स्मार्ट डिवाइस से कनेक्ट करें। अधिक विवरण के लिए निम्न देखें।

स्मार्ट डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए सेटिंग करना

Communication error. Check if the computer is connected.

कंप्यूटर और प्रिंटर को सही ढंग से कनेक्ट करें। यदि आप नेटवर्क पर से कनेक्ट कर रहे हैं तो वह पृष्ठ देखें जिस पर कंप्यूटर से नेटवर्क कनेक्शन की विधि दी गई है।

यदि त्रुटि संदेश स्कैन के दौरान प्रदर्शित होता है, तो सुनिश्चित करें कि Epson Scan 2 और Epson Event Manager कंप्यूटर पर इंस्टाल किए गए हैं।

कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए सेटिंग करना

To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility.

Web Config चलाएं, और फिर रूट सर्टिफ़िकेट को अपडेट करें।

किसी वेब ब्राउज़र पर वेब कॉन्फ़िग चलाना

Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details.

कंप्यूटर पर Epson Event Manager इंस्टॉल करें।

एप्लिकेशन अलग से इंस्टॉल करना

Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details.

सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर ठीक तरह से कनेक्ट है।

कनेक्शन स्थिति की जांचना

कनेक्शन स्थिति की जांचना

सुनिश्चित करें कि Epson Event Manager कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया गया है।

एप्लिकेशन अलग से इंस्टॉल करना

Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct.

जैसा कि नीचे बताया गया है, सुनिश्चित कर लें कि प्रिंटर के गुण > पोर्ट में प्रिंट पोर्ट का चयन ठीक से किया गया है।

USB कनेक्शन के लिए “USBXXX” चयन करें, या नेटवर्क कनेक्शन पर प्रिंटर ड्राइवर इंस्टॉल है या नहीं जाँचने के लिए “EpsonNet Print Port” चयन करें।

Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct.

Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX.

प्रिंट सेटिंग बदलें या वह कागज़ लोड करें जिसका मिलान पेपर कैसेट में प्रिंट सेटिंग से होता है और फिर कागज़ सेटिंग बदलें।

अगर आप चाहते हैं कि आगे यह संदेश प्रदर्शित नहीं हो, तो Settings > Guide Functions का चयन करें और फिर Paper Mismatch को Off पर सेट करें।

Paper Configuration is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation.

यदि Paper Configuration अक्षम है, तो आप AirPrint का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details.

उत्पाद द्वारा समर्थित मेमोरी डिवाइस इस्तेमाल करें।

मेमोरी डिवाइस का तकनीकी विवरण

The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support.

बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड को बदलने के लिए Epson या प्राधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें*। यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है।

बॉर्डर रहित प्रिंटिंग उपलब्ध नहीं है, लेकिन बॉर्डर के साथ प्रिंटिंग उपलब्ध है।

सहायता कहां से पाएं

The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support.

बॉर्डर रहित प्रिंटिंग इंक पैड को बदलने के लिए Epson या प्राधिकृत Epson सेवा प्रदाता से संपर्क करें*। यह उपयोगकर्ता की ओर से सर्विस योग्य भाग नहीं है।

प्रिंटिंग प्रारंभ करने के लिए OK टैप करें।

सहायता कहां से पाएं

Printer Error

Turn on the printer again. See your documentation for more details.

निम्नलिखित करें।

1. स्कैनर यूनिट खोलें और प्रिंटर के अंदर का कागज़ या सुरक्षात्मक वस्तु निकालें। यदि पाराभासी फ़िल्म पर इंक फैल गई है तो इसे साफ़ करें।

फंसा हुआ कागज़ हटाना

अपारदर्शी फ़िल्म को साफ़ करना

2. स्कैनर इकाई बंद करें और फिर बिजली बंद करके दोबारा चालू करें।

यदि पावर बंद करके फिर से चालू करने के बाद भी त्रुटि संदेश प्रदर्शित हो, तो Epson सहायता से संपर्क करें।

सहायता कहां से पाएं

An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device.

बाहरी संग्रहण डिवाइस, जैसे कि मेमोरी कार्ड क्षतिग्रस्त हो सकता है। जांचें कि पासवर्ड उपलब्ध है या नहीं।

मेमोरी डिवाइस का तकनीकी विवरण

Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media

उत्पाद द्वारा समर्थित मेमोरी डिवाइस इस्तेमाल करें।

मेमोरी डिवाइस का तकनीकी विवरण

Paper remains inside because it is placed sideways. Place XX size of paper in the XX. Press "Complete" to remove the paper inside.

पिछला पेपर फ़ीड स्लॉट में A4 आकार का पेपर लोड करें और फिर Done टैप करें। निकाले गए पेपर को फिर से पोर्ट्रेट दिशा में तीर के निशान को पिछला पेपर फ़ीड स्लॉट के केंद्र में संरेखित करते हुए लोड करें।

Recovery Mode

प्रिंटर रिकवरी मोड में प्रारंभ हो गया है क्योंकि फ़र्मवेयर अपडेट विफल हो गया। फ़र्मवेयर अपडेट दोबारा प्रारंभ करने के लिए नीचे दिए गए उपायों का अनुसरण करें।

1. USB केबल से कंप्यूटर और प्रिंटर से कनेक्ट करें। (रिकवरी मोड के दौरान, आप नेटवर्क कनेक्शन के ऊपर फ़र्मवेयर अपडेट नहीं कर सकते हैं।)

2. अधिक निर्देशों के लिए अपने स्थानीय Epson वेबसाइट पर जाएं।

* कुछ प्रिट चक्रों में बहुत कम मात्रा में अतिरिक्त इंक बॉर्डरलेस प्रिंटिंग इंक पैड में जमा हो सकती है। पैड से इंक रिसाव को रोकने के लिए, उत्पाद को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि पैड उसकी सीमा पर पहुंचते ही बॉर्डरलेस प्रिंटिंग रूक जाएगी। यह आवश्यक है या नहीं और कितनी बार है आपके द्वारा बॉर्डर रहित विकल्प का उपयोग कर प्रिंट किए जाने वाले पृष्ठों की संख्या के अनुसार भिन्न होगा। पैड के बदलने की आवश्यकता का अर्थ यह नहीं है कि आपके प्रिंटर ने अपने विनिर्देश के अनुसार कार्य करना बंद कर दिया है। प्रिंटर आपको यह सुझाव देगा कि पैड को बदलना कब आवश्यक है और इसे केवल अधिकृत Epson सेवा प्रदाता द्वारा ही निष्पादित किया जा सकता है। Epson वारंटी में इस प्रतिस्थापन का लागत शामिल नहीं है।