XP-8600 Series

Panduan Pengguna

> Mengatasi Masalah > Printer Tidak Bekerja seperti yang Diharapkan > Tidak Dapat Memulai Pemindaian > Tidak Dapat Memulai Pemindaian dari Windows > Memeriksa Status Koneksi

Memeriksa Status Koneksi

Gunakan Epson Printer Connection Checker untuk memeriksa status koneksi komputer dan printer. Anda bisa memecahkan masalah tergantung pada hasil pemeriksaan.

  1. Klik dua kali ikon Epson Printer Connection Checker pada desktop.

    Epson Printer Connection Checker dijalankan.

    Apabila tidak ada ikon tersebut pada desktop, ikuti metode berikut untuk memulai Epson Printer Connection Checker.

    • Windows 10
      Klik tombol mulai, lalu pilih Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Masukkan nama aplikasi dalam tombol pencarian, lalu pilih ikon yang ditampilkan.
    • Windows 7
      Klik tombol mulai, lalu pilih Semua Program > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

  2. Ikuti petunjuk di layar untuk mencetak.

    Catatan:

    Jika nama printer tidak muncul, instal driver printer Epson asli.

    Memeriksa apakah driver printer Epson yang di komputer Anda asli — Windows

Setelah Anda mengidentifikasi masalahnya, ikuti solusi yang ditampilkan pada layar.

Saat Anda tidak dapat menyelesaikan masalah, periksa hal-hal berikut sesuai situasi Anda.