> Problēmu novēršana > Izmēģinot visus risinājumus, problēmu neizdevās atrisināt > Nav iespējams atrisināt drukāšanas vai kopēšanas problēmas

Nav iespējams atrisināt drukāšanas vai kopēšanas problēmas

Pamēģiniet novērst problēmas, sākot no pirmās, līdz atrisināt tās.

  • Pārliecinieties, ka printerī ievietotā papīra veids un printerī iestatītais papīra veids atbilst printera draivera papīra veida iestatījumiem.

    Papīra izmēra un veida iestatījumi

  • Izmantojot augstākas kvalitātes iestatījumu vadības panelī vai printera draiverī.

  • Atkārtoti instalējiet šajā printerī jau instalētās tintes kasetnes.

    Tintes kasetņu atkārtota instalēšana var iztīrīt drukas galviņas aizsērēšanu un ļaut tintei plūst daudz vienmērīgāk.

    Taču, tā kā atkārtotas tintes kasetnes instalēšanas laikā tiek patērēta tinte atkarībā no atlikušā tintes daudzuma var tikt parādīts ziņojums ar lūgumu nomainīt tintes kasetni.

    Laiks nomainīt tintes kasetnes

  • Izlīdziniet drukas galviņu.

    Drukas galviņas līdzināšana

  • Veiciet sprauslu pārbaudi, lai pārbaudītu, vai drukas galviņas sprauslas nav aizsērējušas.

    Ja sprauslu pārbaudes rakstā iztrūkst kāda daļa, sprauslas var būt aizsērējušas. Atkārtoti veiciet galviņas tīrīšanu un sprauslu pārbaudi 3 reizes pēc kārtas un pārbaudiet, vai aizsērējums ir likvidēts.

    Ņemiet vērā, ka drukas galviņas tīrīšana patērē nedaudz tintes.

    Drukas galviņas pārbaude un tīrīšana

  • Izslēdziet printeri, pagaidiet vismaz 6 stundas un tad pārbaudiet, vai aizsērējums ir likvidēts.

    Ja problēmu rada aizsērējums, printera atstāšana, neveicot drukāšanu, var atrisināt šo problēmu.

    Kamēr printeris ir izslēgts, jūs varat pārbaudīt zemāk norādītos vienumus.

  • Pārbaudiet, vai lietojat oriģinālās Epson tintes kasetnes.

    Epson iesaka izmantot Epson oriģinālās tintes kasetnes. Šim izstrādājumam krāsas ir pielāgotas, pamatojoties uz oriģinālajām tintes kasetnēm, tādēļ neoriģinālo izstrādājumu izmantošanas rezultātā var samazināties drukas kvalitāte.

    Tintes kasetņu kodi

  • Pārbaudiet, vai caurspīdīgā plēve ir notraipīta.

    Ja uz caurspīdīgās plēves ir traipi, uzmanīgi noslaukiet tos.

    Caurspīdīgās plēves tīrīšana

  • Pārliecinieties, ka printerī nav palikušas papīra daļiņas.

    Kad izņemat papīru, nepieskarieties caurspīdīgajai plēvei ar roku vai papīru.

  • Pārbaudiet papīru.

    Pārbaudiet, vai papīrs nav sarullējies un vai tas ir ievietots ar apdrukājamo pusi uz augšu.

    Papīra lietošanas piesardzības pasākumi

    Pieejamais papīrs un drukāšanas apjoms

    Neatbilstošie papīra veidi

  • Pārliecinieties, ka nelietojat vecu tintes kasetni.

    Lai iegūtu labākus rezultātus, Epson iesaka izlietot tintes kasetnes līdz derīguma termiņa beigu datumam, kas norādīts uz iepakojuma, vai sešu mēnešu laikā pēc iepakojuma atvēršanas atbilstoši tam, kas iestājas pirmais.

  • Kad izslēdzat printeri, pagaidiet vismaz 6 stundas, un, ja drukas kvalitāte neuzlabojas, veiciet Vispārējā tīrīšana.

    Vispārējā tīrīšana palaišana

Ja nevarat atrisināt problēmu ar iepriekš norādītajiem risinājumiem, iespējams, jums jāpieprasa remonts. Sazinieties ar Epson atbalsta dienestu.