Wanneer het papier niet correct wordt uitgevoerd vanuit de papiercassette, moet u de roller binnenin reinigen.
Druk op 
om de printer uit te zetten.
Neem de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en koppel vervolgens het netsnoer los.
Koppel de USB-kabel los en verwijder de geheugenkaart en het externe USB-apparaat.
Trek de papiercassettes uit.
Voor papiercassette 2, tilt u deze iets op en trekt u deze dan naar buiten.
Plaats de printer met de knop op het bedieningspaneel naar boven.
Pas bij het neerzetten van de printer op dat uw vingers niet klem komen te zitten. Anders kunt u zich verwonden.
Maak een doek vochtig met wat water, wring de doek grondig uit en veeg hiermee de rollen af terwijl u deze verdraait.
Plaats de printer weer in de normale positie en plaats de papiercassettes.
Laat de printer niet gedurende lange tijd zo staan.
Sluit het netsnoer aan.