Ak je papier z kazety na papier nesprávne podávaný, vyčistite vnútorné valčeky.
Vypnite tlačiareň stlačením tlačidla 
.
Vytiahnite napájací kábel a potom ho odpojte.
Odpojte USB kábel a potom vytiahnite pamäťovú kartu a externé USB zariadenie.
Vytiahnite kazety na papier.
Pri kazete na papier ju mierne nadvihnite a potom ju vytiahnite.
Postavte tlačiareň tak, aby bolo tlačidlo na ovládacom paneli tlačiarne navrchu.
Pri umiestňovaní tlačiarne dávajte pozor, aby ste si neprivreli ruku ani prsty. Inak sa môžete zraniť.
Navlhčite vodou handričku, poriadne ju vyžmýkajte a potom utrite valec popri jeho súčasnom otáčaní handričkou.
Vráťte tlačiareň do bežnej polohy a potom vložte kazety na papier.
Nenechávajte tlačiareň stáť príliš dlho.
Pripojte napájací kábel.