Če papir ni pravilno podan iz kasete za papir, očistite valj v notranjosti tiskalnika.
Tiskalnik izklopite s pritiskom gumba 
.
Odklopite napajalni kabel in ga nato izključite iz električne vtičnice.
Izključite kabel USB in odstranite pomnilniško kartico ter zunanjo napravo USB.
Izvlecite kaseti za papir.
Kaseto za papir 2 nekoliko dvignite in jo izvlecite.
Tiskalnik postavite pokonci tako, da je gumb na nadzorni plošči na vrhu.
Pazite, da si postavljanju tiskalnika pokonci ne priprete roke ali prstov. V nasprotnem se lahko poškodujete.
Krpo navlažite z vodo, popolnoma jo ožemite in nato obrišite valj, ko ga vrtite s krpo.
Tiskalnik postavite v običajni položaj in vstavite kaseti za papir.
Tiskalnik naj ne stoji pokonci predolgo.
Priključite napajalni kabel.