LCD ekranda xəta mesajı çıxarsa, ekrandakı təlimatları və ya aşağıdakı həlləri izləyərək problemi həll edin.
|
Səhv mesajları |
Həll yolu |
|---|---|
|
IP ünvanı və alt şəbəkə maskası etibarsızdır. Əlavə məlumat üçün sənədlərinizə baxın. |
Düzgün IP ünvanı və ya standart şlüz daxil edin. Kömək üçün şəbəkəni quraşdıran şəxslə əlaqə saxlayın. |
|
Mürəkkəb azdır. |
Sizdən mürəkkəb kartriclərinin dəyişdirilməsi tələb olunana kimi çap etməyə davam edə bilərsiniz. Lakin nəzərə alın ki, mürəkkəb kartriclərindən istənilən biri tükənərsə, printer çap edə bilmir. Mümkün qədər tez yeni kartriclər hazırlayın. Qara mürəkkəb azaldıqda və kifayət qədər rəngli mürəkkəb qaldıqda, aşağıdakılara baxın. Qara Mürəkkəbi Qorumaq üçün Çap Etməyə Davam Edin (yalnız Windows üçün) |
|
Mürəkkəb Kartric(lər)i zəifdir. Çap tamamlanmaya bilər. |
Çapa davam et və ya Çap etməzdən öncə dəyişin seçin. Siz Çapa davam et seçəndə, printer kartrici əvəzləmə vaxtının olduğunu göstərərək çapı dayandıra bilər. Bu halda, aşağıdakı həll yollarına əməl edin.
Printer kartrici əvəzləmə vaxtının olduğunu göstərərək surətin çıxarılmasını dayandırdıqda, kartrici əvəzləmək üçün skaneri açıb-bağlayanda skanerin şüşəsi üzərində olan orijinalın yeri dəyişə bilər. Orijinalı skaner şüşəsindəki künc işarələrə uyğun düzləndəndirməklə yerləşdirin, sonra surəti çıxarmağa başlayın. |
|
Aşağıdakı mürəkkəb kartric(lər)ini dəyişməlisiniz. |
Ən yüksək səviyyədə çap keyfiyyəti əldə etməniz və printer başlığını qorumaq üçün printer kartricin dəyişdirilməsi vaxtının gəlib çatdığını göstərdikdə, kartricdə müxtəlif miqdarda mürəkkəb təhlükəsizlik ehtiyatı saxlanılır. Tələb edildikdə, kartrici dəyişin. Mürəkkəb kartricinin dəyişdirilməsi Rəngli mürəkkəb azaldıqda və qara mürəkkəb qaldıqda, aşağıdakılara baxın. |
|
Çap Başcığının Tənzimlənməsi Ləğv edildi. Çap başcığında problem yarandı. Epson Dəstəklə əlaqə saxlayın. |
Təqribən 3 dəfə başlıq gözlərinin yoxlanması və başlığın təmizlənməsindən sonra çap keyfiyyəti yaxşılaşmasa, ən az 12 saat çap etmədən gözləyin, bir daha başlıq gözlərinin yoxlanması və lazım gələrsə, başlığın təmizlənməsini təkrarlayın. Printeri Əgər çap keyfiyyəti Enerji Təmizləyicisi icra etdikdən sonra təkmilləşməyibsə, 12 saat çap etmədən gözləyin və sonra yenidən ucluq yoxlaması nümunəsini çap edin. Çap olunan nümunədən asılı olaraq Çap başlığını təmizlə və ya Enerji Təmizləyicisi-i yenidən icra edin. Keyfiyyət hələ də yaxşılaşmazsa, Epson dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. |
|
Aşağıdakılara daxil olun və ya ətraflı məlumat üçün sənədlərə baxın. Onu təsdiqlədikdən sonra [Təsdiq edirəm] seçin. |
QR kodu skanlaya bilmirsinizsə, ağıllı cihaz ilə qoşulun. Ətraflı məlumat üçün aşağıdakılara baxın. |
|
Mürəkkəb Kartrici tanımaq olmur. Xətanı silmək üçün "Növbəti" seçin. |
|
|
Əlaqə səhvi. Bağlantını yoxlayın. |
Kompüter və printeri düzgün qoşun. Əgər şəbəkə üzərindən qoşulmusunuzsa, kompüterdən şəbəkə bağlantısı metodunu təsvir edən səhifəyə baxın. Skanlama zamanı xəta mesajı göstərilirsə, Epson ScanSmart-nin kompüterdə quraşdırıldığına əmin olun. |
|
Bulud xidmətlərindən istifadə etmək üçün əsas sertifikatı yeniləyin. |
Web Config-i işə salın və sonra kök sertifikatını yeniləyin. |
|
Epson Event Manager proqram təminatınə kompüterdə quraşdırın və bu funksiyadan istifadə edin. Ətraflı məlumat almaq üçün daha çox sənədə baxın. |
Epson ScanSmart proqramını kompüterə quraşdırın. |
|
Kompüter tapılmadıqda aşağıdakıları yoxlayın. - Printer və kompüter arasındakı bağlantı (USB və ya şəbəkə) - Lazımi proqram təminatının quraşdırılması -Kompüter yandırıldı - Şəbəkəarası ekran və mühafizə proqramı üçün parametrlər - Yenidən axtar Ətraflı məlumat almaq üçün sənədlərə baxın. |
Kompüterin düzgün qoşulduğundan əmin olun. Bağlantı Vəziyyətinin Yoxlanılması Kompüterdə Epson ScanSmart quraşdırıldığına əmin olun. |
|
Printer drayverinin kompüterdə quraşdırıldığını və printer üçün port parametrlərinin düzgün olduğunu yoxlayın. |
Printer drayverinin Texniki xidmət tab-vərəqəsində Çap növbəsi klikləyin. Printer portunun Printer menyusunda Xüsusiyyət > Port menyusunda düzgün aşağıdakı kimi seçildiyinə əmin olun. USB bağlantısı üçün "USBXXX" və printer drayverinin şəbəkədə düzgün quraşdırıldığını yoxlamaq üçün "EpsonNet Print Port seçin. |
|
Printer drayverinin kompüterdə quraşdırıldığını və printer üçün USB portu parametrlərinin düzgün olduğunu yoxlayın. |
|
|
Kağız konfiqurasiyası Qeyri-aktiv kimi quruldu. Bəzi funksiyalar mövcud olmaya bilər. Təfərrüatlar üçün sənədlərə baxın. |
Əgər Kağız konfiqurasiyası qeyri-aktiv edilibsə, AirPrint-dən istifadə edə bilməzsiniz. |
|
Daxil edilən Yaddaş Cihazından istifadə etmək olmur. Ətraflı məlumat almaq üçün sənədlərə baxın. |
Məhsul tərəfindən dəstəklənən yaddaş cihazından istifadə edin. |
|
Printerin haşiyəsiz çap mürəkkəbi yastığının istismar müddəti başa çatıb. Bu, istifadəçinin dəyişdirəcəyi hissə deyil. Lütfən Epson dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. |
Sərhədsiz çap mürəkkəbi yastıqçasını əvəzləmək üçün Epson və ya rəsmi Epson xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlayın*. Bu hissəni istifadəçi dəyişməməlidir. Sərhədsiz çap mümkün deyil, lakin sərhədlə çap mümkündür. |
|
Printerin haşiyəsiz çap mürəkkəbi yastığının istismar müddəti başa çatmaq üzrədir. Bu, istifadəçinin dəyişdirəcəyi hissə deyil. Lütfən Epson dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. |
Sərhədsiz çap mürəkkəbi yastıqçasını əvəzləmək üçün Epson və ya rəsmi Epson xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlayın*. Bu hissəni istifadəçi dəyişməməlidir. Çapı davam etdirmək üçün OK toxunun. |
|
Printer xətası Şəbəkədən ayırıb yenidən qoşun. Problem qalarsa, "Davam et" düyməsini basın. |
Aşağıdakına əməl edin. 1. Skaner bölməsini açın və printerdəki kağız və ya qoruyucu materialı çıxarın. Əgər ləkələnibsə, yarım-şəffaf təbəqəni təmizləyin. 2. Skaner bölməsini bağlayın və onu söndürüb yenidən yandırın. Printeri söndürüb-yandırdıqdan sonra xəta mesajı yenə çıxarsa, Epson dəstək xidmətinə müraciət edin. |
|
Yaddaşda saxlama zamanı xəta baş verdi. Yaddaş cihazını yoxlayın və lazım gələrsə, dəyişin. |
Yaddaş kartı kimi xarici yaddaş cihazı zədələnə bilər. Cihazın mövcud olub-olmadığını yoxlayın. |
|
Medianı aşkarlamaq olmadı. Media barədə ətraflı məlumat almaq üçün sənədlərə baxın. |
Məhsul tərəfindən dəstəklənən yaddaş cihazından istifadə edin. |
|
Kağız yan tərəfdə quraşdırıldığı üçün daxildə qalıb. XX ölçüdə kağızı XX yerləşdirin. Daxildəki kağızı çıxarmaq üçün "Tamamla" vurun. |
Kağızın arxa ötürücü slotu bölməsinə A4 ölçülü kağız yükləyin və ardından Bitdi toxunun. Çıxarılmış kağızı yenidən Kağızın arxa ötürücü slotu mərkəzində ox işarəsi ilə düzləndirməklə portret istiqamətində yükləyin. |
|
Siz kağızı XX yüklədiniz? |
Çap parametrlərini dəyişdirin və ya kağız kassetində çap parametrlərinə uyğun gələn kağız yüləyin və sonra kağız parametrlərini dəyişdirin. Əgər növbəti dəfə bu mesajın göstərilməsini istəmirsinizsə, Parametrlər > Bələdçi funksiyaları seçin, sonra Kağız Uyğunsuzluğu seçimini Sön seçiminə təyin edin. |
|
Recovery Mode |
Aparat yenilənmədiyinə görə printer bərpa rejimində işə düşüb. Proqramın yenilənməsini bir daha sınamaq üçün aşağıdakı addımları icra edin. 1. Kompüter və printeri USB kabeli ilə qoşun. (Bərpa rejimi zamanı aparatı şəbəkə bağlantısı ilə yeniləyə bilməzsiniz.) 2. Ətraflı məlumat üçün yerli Epson vebsaytına baş çəkin. |
* Bəzi çap dövrlərində çox az miqdarda artıq mürəkkəb sərhədsiz çap mürəkkəbi yastıqçasında toplanıb qala bilər. Yastıqçadan mürəkkəb sızmasının qarşısını almaq üçün yastıqça limitə çatdıqda məhsul sərhədsiz çap prosesini dayandırmaq üçün nəzərdə tutulub. Bunun nə zaman lazım olduğu haşiyəsiz çap seçimi ilə neçə səhifə çap etməyinizdən asılıdır. Yastıqçanın dəyişməli olması printerin işləmədiyini bildirmir. Yastıqçanın nə zaman dəyişməli olduğunu printer bildirəcək və bunu yalnız rəsmi Epson xidmət təminatçısı icra etməlidir. Epson zəmanəti bu dəyişmənin xərcini əhatə etmir.