Когато хартията не се подава както трябва от касетата за хартия, почистете ролката във вътрешността.
Изключете принтера, като натиснете бутона 
.
Извадете захранващия кабел, след което го изключете.
Разкачете USB кабела и извадете картата с памет и външното USB устройство.
Извадете касетите за хартия.
За касета за хартия 2 — повдигнете я леко, след което я извадете.
Дръжте принтера изправен така, че бутонът на контролния панел да е отгоре.
Внимавайте да не притиснете ръката или пръстите си при изправянето на принтера. В противен случай може да се нараните.
Напоете кърпа с вода, изстискайте я силно, след което забършете ролката, като я завъртате с увита около нея кърпа.
Върнете принтера в нормалното му положение, след което поставете касетите за хартия.
Не оставяйте принтера изправен прекалено дълго.
Свържете захранващия кабел.