Можете да използвате команда Ping, за да се уверите, че компютърът е свързан към принтера. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите комуникацията с помощта на команда Ping.
Вижте IP адреса на принтера за комуникацията, която искате да проверите.
Можете да го видите на екрана за състоянието на мрежата на контролния панел на принтера, от отчета за връзката или в колоната IP Address на листа за състоянието на мрежата.
Изведете екрана на командната среда на компютъра.
Изведете екрана на приложението, след което изберете Командна среда.
Въведете 'ping xxx.xxx.xxx.xxx', след това натиснете клавиша Enter.
Въведете IP адреса на принтера на мястото на xxx.xxx.xxx.xxx.
Проверете статуса на комуникацията.
Ако принтерът и компютърът комуникират, ще се покаже следното съобщение.
Ако принтерът и компютърът не комуникират, ще се покаже следното съобщение.
