XP-8700 Series

Οδηγίες χρήστη

> Επίλυση προβλημάτων > Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση ή η σάρωση > Επίλυση προβλήματος

Επίλυση προβλήματος

Διαβάστε αυτήν την ενότητα εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε ή να σαρώσετε σωστά ή εάν υπάρχουν προβλήματα κατά την εκτύπωση. Ανατρέξτε στα παρακάτω για λύσεις σε ορισμένα συνήθη προβλήματα.

Είναι ενεργοποιημένος ο εκτυπωτής;

Λύσεις

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον εκτυπωτή.

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά συνδεδεμένο.

Λειτουργεί σωστά ο εκτυπωτής;

Λύσεις

  • Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη LCD, ελέγξτε το σφάλμα.

  • Εκτυπώστε ένα φύλλο κατάστασης και χρησιμοποιήστε το για να ελέγξετε εάν ο ίδιος ο εκτυπωτής μπορεί να εκτυπώσει σωστά.

Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στον εκτυπωτή;

Λύσεις

Εάν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στον εκτυπωτή, δεν μπορεί να ξεκινήσει η εκτύπωση. Αφαιρέστε το χαρτί που έχει εμπλακεί από τον εκτυπωτή.

Έχουν σταλεί σωστά τα δεδομένα εκτύπωσης;

Λύσεις

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν δεδομένα εκτύπωσης σε αναμονή από προηγούμενη εργασία.

  • Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν είναι εκτός σύνδεσης.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης;

Λύσεις

  • Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα για όλες τις συνδέσεις.

  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή δικτύου και ο διανομέας USB λειτουργούν κανονικά.

  • Εάν έχετε σύνδεση Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις σύνδεσης Wi-Fi είναι σωστές.