L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau

Vérification de la connexion au réseau

Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau

• E-1

• E-2, E-3, E-7

• E-5

• E-6

• E-8

• E-9

• E-10

• E-11

• E-12

• E-13

• Message dans l’environnement réseau

Impossible de trouver l'imprimante à partir de l'ordinateur

• Vérification de la communication à l’aide d’une commande Ping - Windows

• Vérification de la communication à l'aide d'une commande Ping — Mac OS

• Vérification de l’état de la connexion

Causes principales et solutions aux problèmes de connexion réseau

• Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.

• Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.

• Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur.

• Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.

• Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.

• L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.

• Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.

• Il y a un problème avec les paramètres réseau de l'ordinateur ou du périphérique intelligent.