Ha hibaüzenet jelenik meg az LCD képernyőn, kövesse a megjelenő utasításokat vagy az alábbi megoldások valamelyikével oldja meg a problémát.
|
Hibaüzenetek |
Megoldás |
|---|---|
|
Az IP-cím és az alhálózati maszk kombinációja érvénytelen. További részletekért lásd a dokumentációt. |
Adja meg a helyes IP-címet vagy alapértelmezett átjárót. Segítségért forduljon ahhoz a személyhez, aki a hálózatot beállította. |
|
Kevés a tinta. |
Tovább nyomtathat, amíg meg nem jelenik egy üzenet a tintapatronok cseréjéről. Ne feledje azonban, hogy a készülék nem tud nyomtatni, ha a tintapatronok bármelyikéből teljesen kifogyott a tinta. Készítsen elő új patronokat, amint lehetséges. Ha a fekete tinta kifogyóban van, és elegendő színes tinta maradt, olvassa el az alábbiakat. Nyomtatás folytatása fekete tinta megőrzése érdekében (kizárólag Windows esetén) |
|
A tintapatron(ok) kezd(enek) kifogyni. Előfordulhat, hogy a nyomtatási feladat nem fejeződik be teljesen. |
Válassza a következőt: Nyomtatás folytatása vagy Csere nyomtatás előtt. Amikor kiválasztja a(z) Nyomtatás folytatása opciót, a nyomtató leállíthatja a nyomtatást jelezve, hogy ki kell cserélni a tintapatront. Ebben az esetben kövesse az alábbi megoldásokat.
Amikor a nyomtató leáll másolás közben jelezve, hogy ideje kicserélni a patront, a szkennerüvegen található eredeti elmozdulhat, amikor kinyitja és visszazárja a lapolvasó egységet a patron cseréjekor. Helyezze el az eredetit úgy, hogy a lapolvasó üvegén található sarok jelzéshez igazítja, majd elkezdi a másolást. |
|
Az alábbi tintapatron(oka)t kell kicserélni. |
A kiváló nyomtatási minőség és a nyomtatófej megóvása érdekében egy kis tinta marad a patronban, amikor a nyomtató jelzi, hogy ideje kicserélni a patront. Cserélje ki a tintapatront, ha a rendszer kéri. Ha a színes tinta kifogy, és még marad fekete tinta, olvassa el az alábbiakat. |
|
Beállítás megszakítva. Probléma merült fel a nyomtatófej fúvókáival. Részletekért lásd a dokumentációt. |
Ha a nyomtatási minőség a fúvóka-ellenőrzés és a fejtisztítás 3-szori ismétlése után sem javul, várjon legalább 12 órát nyomtatás nélkül, majd indítsa el ismét a fúvóka-ellenőrzést, és szükség esetén ismételje meg a fejtisztítást. Azt ajánljuk, hogy kapcsolja ki a nyomtatót a(z) Ha a nyomtatási minőség a(z) Erős tisztítás után sem javul, várjon legalább 12 órát nyomtatás nélkül, majd nyomtassa ki ismét a fúvóka-ellenőrző mintázatot. Futtassa a A nyomtatófej tisztítása vagy Erős tisztítás műveletet újra a nyomtatott mintától függően. Ha a minőség nem javul, vegye fel a kapcsolatot az Epson szakembereivel. |
|
Olvassa el az alábbiakat, vagy részletekért lásd a dokumentációt. Jóváhagyás után válassza [Jóváhagy]. |
Ha QR kódot nem tudja beolvasni, csatlakozzon okos eszközzel. Olvassa el a további részleteket. |
|
festékpatron nem felismerhető. A hiba törléséhez válassza a TOVÁBB opciót. |
|
|
Kommunikációs hiba. Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik. |
Csatlakoztassa megfelelően egymáshoz a számítógépet és a nyomtatót. Ha hálózaton keresztül csatlakozik, tekintse meg az oldalt, amely leírja a számítógép és a hálózat kapcsolódásának módszerét. Ha hibaüzenet jelenik meg a lapolvasás során, győződjön meg róla, hogy a(z) Epson ScanSmart telepítve van a számítógépre. |
|
Felhőszolgáltatások használatához frissítse a gyökértanúsítványt. |
Futtassa a(z) Web Config alkalmazást, majd frissítse a gyökértanúsítványt. |
|
A funkció használatához telepítse a számítógépen lévő szoftvert. További részletekért lásd a dokumentációt. |
Telepítse a Epson ScanSmart-t a számítógépre. |
|
Ha nem található számítógép, ellenőrizze az alábbiakat. - Kapcsolat a nyomtató és a számítógép között (USB-s vagy hálózati) - A szükséges szoftver telepítése - A számítógép áramellátása - Tűzfalbeállítások, stb. - Új keresés További részletekért lásd a dokumentációt. |
Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően csatlakozik. A csatlakozási állapot ellenőrzése Győződjön meg róla, hogy a(z) Epson ScanSmart telepítve van a számítógépre. |
|
Ellenőrizze, hogy a nyomtató portbeállításai (pl. IP-cím) vagy a nyomtatóillesztőprogram beállításai megfelelőek a számítógépen. |
Kattintson a(z) Nyomtatási sor lehetőségre a nyomtató-illesztőprogram Karbantartás lapfülén. Ellenőrizze, hogy a nyomtatóportot helyesen adták meg a Nyomtató menü Tulajdonság > Port lehetőségénél a következők szerint. Válassza a(z) „USBXXX” opciót USB-kapcsolathoz vagy a(z) „EpsonNet Print Port” lehetőséget annak ellenőrzéséhez, hogy a nyomtató illesztőprogramja telepítve van-e a hálózati kapcsolatra. |
|
Ellenőrizze, hogy a portbeállítások, ill. a nyomtató-illesztőprogram a számítógép alapján megfelelő. Részletekért olvassa el a dokumentációt. |
|
|
Papírkonfiguráció KI. Egyes funkciók nem elérhetők. A részleteket lásd a dokumentációban. |
Ha a Papírkonfiguráció funkció le van tiltva, akkor az AirPrint nem használható. |
|
A behelyezett memóriaeszköz nem használható. A részleteket lásd a tájékoztatóban. |
A termék által támogatott memóriaeszközt használjon. |
|
A szegély nélküli nyomtatás tintafelszívó szivacsa elérte az élettartama végét. Az a felhasználó által nem cserélhető. Vegye fel a kapcsolatot az Epson támogatás. |
A keret nélküli nyomtatás tintapárna cseréjéhez lépjen kapcsolatba az Epsonnal vagy egy hivatalos Epson márkaszervizzel*. Ez egy felhasználó által nem cserélhető alkatrész. Szegély nélküli nyomtatás nem áll rendelkezésre, de a nyomtatás szegéllyel opció elérhető. |
|
A szegély nélküli nyomtatás tintafelszívó szivacsa hamarosan az élettartama végére ér. A felhasználó által nem cserélhető. Vegye fel a kapcsolatot az Epson támogatás. |
A keret nélküli nyomtatás tintapárna cseréjéhez lépjen kapcsolatba az Epsonnal vagy egy hivatalos Epson márkaszervizzel*. Ez egy felhasználó által nem cserélhető alkatrész. Koppintson a(z) OK gombra a nyomtatás folytatásához. |
|
Nyomtatóhiba Kapcsolja ki, majd ismét be a tápellátást. Ha a probléma nem szűnik meg, nyomja meg a(z) „Tov.” gombot. |
Tegye az alábbiakat. 1. Nyissa fel a lapolvasó egységet és távolítson el a nyomtató belsejéből minden papírt vagy védőanyagot. Tisztítsa meg az átlátszó réteget, ha szennyeződött. 2. Zárja le a lapolvasó egységet, és kapcsolja ki, majd újra be. Ha a hibaüzenet a készülék kikapcsolása és ismételt bekapcsolása után továbbra is megjelenik, vegye fel a kapcsolatot az Epson ügyfélszolgálatával. |
|
Hiba történt mentés közben. Ellenőrizze, és szükség esetén cserélje ki a memóriaeszközt. |
Lehet, hogy a külső tárolóeszköz (pl. a memóriakártya) sérült meg. Ellenőrizze, hogy el lehet-e érni az eszközt. |
|
Az adathordozó nem ismerhető fel. Adathordozókról bővebben lásd a dokumentációt |
A termék által támogatott memóriaeszközt használjon. |
|
A papír belül marad, mert oldalirányban van betéve. Tegye a(z) XX méretű papírt a(z) XX egységbe. Nyomja meg a [Kész] elemet a belül lévő papír eltávolításához. |
Töltsön be A4 méretű papírt a(z) hátsó papíradagoló rés részbe, majd koppintson a(z) Kész lehetőségre. Töltse be újra az eltávolított papírt álló helyzetben a(z) hátsó papíradagoló rés rész közepén található nyíl jelzéshez igazítva. |
|
A köv. Papírt töltötte be a(z) XX tálcába? |
Módosítsa a nyomtatási beállításokat vagy töltsön be a nyomtatási beállításoknak megfelelő típusú papírt a papírkazettába, azután módosítsa a papírbeállításokat. Ha következő alkalomtól már nem szeretné, hogy megjelenjen ez az üzenet, válassza ki a(z) Beáll. > Hasznos funkciók elemet, azután állítsa a(z) Papíreltérés menüt Ki lehetőségre. |
|
Recovery Mode |
A nyomtató helyreállítási módban indult el, mert a belső vezérlőprogram frissítése sikertelen volt. Kövesse az alább található lépéseket, melyek segítségével ismét megpróbálhatja frissíteni a belső vezérlőprogramot. 1. Csatlakoztassa egymáshoz a számítógépet és a nyomtatót egy USB-kábellel. (Helyreállítási módban a belső vezérlőprogram frissítése a hálózaton keresztül nem lehetséges.) 2. További útmutatásért keresse fel az Epson helyi webhelyét. |
* Néhány nyomtatási ciklusban egy nagyon kis mennyiségű többlet tinta kerülhet a keret nélküli nyomtatáshoz való tintapárnába. A párnából történő tintaszivárgás megelőzése érdekében a terméket úgy tervezték, hogy ha a párna megtelik, a keret nélküli nyomtatás leáll. Az, hogy miként és milyen gyakran van erre szükség, a szegély nélküli nyomtatási beállításban nyomtatott oldalak számától függ. A párna cseréjének szükségessége nem jelenti azt, hogy a nyomtató meghibásodott. A nyomtató jelzi, ha a párna cseréje szükséges, de ezt csak egy hivatalos Epson márkaszerviz végezheti el. Az Epson által vállalt garancia nem terjed ki a csere költségére.