Асуудал шийдвэрлэх

Хэрвээ таны хүссэнээр хэвлэгдээгүй эсвэл сканердаагүй эсвэл хэвлэх үед асуудал гарсан бол энэ хэсгийг унш. Зарим нийтлэг асуудлын шийдлийг дараахаас үзнэ үү.

Принтер ассан уу?

Шийдэл

  • Принтер асаалттай байгаа эсэхийг шалгах.

  • Цахилгааны кабелийг зөв залгасан эсэхийг шалгах.

Принтер өөрөө зөв ажиллаж байна уу?

Шийдэл

  • Хэрвээ алдааны зурвас LCD дэлгэцэн дээр харагдвал алдааг шалга.

  • Төлвийн хуудсыг хэвлээд принтер өөрөө зохих ёсоор хэвлэж байгаа эсэхийг шалгахад үүнийг ашигла.

Принтер дотор цаас гацсан уу?

Шийдэл

Принтерт цаас гацсан бол хэвлэж эхлэхгүй. Принтер дотроос гацсан цаасыг ав.

Хэвлэх мэдээллийг зөв илгээсэн үү?

Шийдэл

  • Өмнөх ажлаас хүлээгдэж байгаа хэвлэх мэдээлэл байхгүй эсэхийг нягтал.

  • Принтер офлайн болоогүй эсэхийг нягтлахын тулд принтерийн драйверийг шалга.

Холболтын асуудалтай байна уу?

Шийдэл

  • Кабелиудыг бүх холболтод зөв холбогдсон эсэхийг нягтлаарай.

  • Сүлжээний төхөөрөмж болон USB зангилаа хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг нягтлаарай.

  • Хэрвээ танд Wi-Fi холболт байгаа бол Wi-Fi холболтын тохиргоо зөв эсэхийг нягтлаарай.