Anda boleh menggunakan arahan Ping untuk memastikan komputer disambungkan ke pencetak. Ikut langkah-langkah di bawah untuk memeriksa komunikasi menggunakan arahan Ping.
Semak alamat IP pencetak untuk komunikasi yang ingin anda periksa.
Anda boleh menyemaknya daripada skrin Status Rangkaian pada panel kawalan pencetak, laporan sambungan atau lajur IP Address bagi helaian status rangkaian.
Paparkan skrin prom arahan komputer.
Paparkan skrin aplikasi, dan kemudian pilih Prom Arahan.
Masukkan “ping xxx.xxx.xxx.xxx”, dan kemudian tekan kunci Enter.
Masukkan alamat IP pencetak untuk xxx.xxx.xxx.xxx.
Periksa status komunikasi.
Jika pencetak dan komputer sedang berkomunikasi, mesej berikut dipaparkan.
Jika pencetak dan komputer tidak berkomunikasi, mesej berikut dipaparkan.
