Puteți să utilizați o comandă ping pentru a vă asigura că computerul este conectat la imprimantă. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica comunicarea utilizând o comandă ping.
Verificați adresa IP a imprimantei pentru comunicarea pe care doriți să o verificați.
O puteți verifica din ecranul Stare rețea de pe panoul de comandă al imprimantei, din raportul de conexiune sau din coloana IP Address a fișei de stare rețea.
Afişaţi ecranul de linie de comandă al computerului.
Afişaţi ecranul de aplicaţie şi apoi selectaţi Linie de comandă.
Introduceţi „ping xxx.xxx.xxx.xxx” şi apoi apăsaţi tasta Enter.
Introduceţi adresa de IP a imprimantei pentru xxx.xxx.xxx.xxx.
Verificaţi starea comunicării.
Dacă imprimanta şi computerul comunică, este afişat următorul mesaj.
Dacă imprimanta şi computerul nu comunică, este afişat următorul mesaj.
