Не удается подключить принтер к сети

Проверка подключения к сети

Сообщения и варианты решения проблем в отчете о сетевом подключении

• E-1

• E-2, E-3, E-7

• E-5

• E-6

• E-8

• E-9

• E-10

• E-11

• E-12

• E-13

• Сообщение в сетевом окружении

Не удается найти принтер с компьютера

• Проверка связи с помощью команды «ping» — Windows

• Проверка соединения с помощью команды Ping — Mac OS

• Проверка состояния соединения

Главные причины и решения проблем сетевого подключения

• Возникают какие-то проблемы с сетевыми устройствами, подключенными к сети Wi-Fi.

• Устройства не могут принять сигнал от беспроводного маршрутизатора, так как находятся слишком далеко от него.

• После замены беспроводного маршрутизатора существующие настройки не подходят новому маршрутизатору.

• Имена сетей (идентификаторы SSID), к которым подключены компьютер или интеллектуальное устройство, разные.

• На беспроводном маршрутизаторе доступна функция разделения устройств.

• IP-адрес назначен неправильно.

• Устройство, подключенное к порту USB 3.0, вызывает радиопомехи.

• На компьютере или интеллектуальном устройстве возникла проблема с настройками сети.