Môžete použiť príkaz Ping a uistiť sa, či je počítač pripojený k tlačiarni. Postupujte podľa ďalej uvedených pokynov a skontrolujte komunikáciu pomocou príkazu Ping.
Overte IP adresu tlačiarne pre komunikáciu, ktorú chcete skontrolovať.
Môžete to overiť na obrazovke stavu siete na ovládacom paneli tlačiarne, v správe o pripojení alebo v stĺpci IP Address na stavovom hárku siete.
Zobrazte na počítači obrazovku s príkazovým riadkom.
Zobrazte obrazovku aplikácie a potom vyberte položku Príkazový riadok.
Zadajte „ping xxx.xxx.xxx.xxx“ a potom stlačte kláves Enter.
Pre xxx.xxx.xxx.xxx zadajte IP adresu tlačiarne.
Skontrolujte stav komunikácie.
Ak tlačiareň a počítač komunikujú, zobrazí sa nasledujúce hlásenie.

Ak tlačiareň a počítač nekomunikujú, zobrazí sa nasledujúce hlásenie.
