XP-8700 Series

Användarhandbok

> Lösa problem > Kan inte skriva ut eller skanna > Problemlösning

Problemlösning

Läs det här avsnittet om du inte kan skriva ut eller skanna som förväntat eller om det uppstår problem när du skriver ut. I följande avsnitt hittar du lösningar på några vanliga problem.

Är skrivaren påslagen?

Lösningar

  • Kontrollera att skrivaren är påslagen.

  • Kontrollera att nätsladden är korrekt ansluten.

Fungerar själva skrivaren som den ska?

Lösningar

  • Om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen ska du kontrollera felet.

  • Skriv ut ett statusark och använd det för att kontrollera om skrivaren kan skriva ut ordentligt.

Har papper fastnat i skrivaren?

Lösningar

Om papper har fastnat i skrivaren kan den inte börja skriva ut. Ta bort det fastnade pappret från skrivaren.

Har utskriftsdata skickats korrekt?

Lösningar

  • Kontrollera att det inte finns några utskriftsdata från tidigare jobb.

  • Kontrollera skrivardrivrutinen för att se om skrivaren är offline.

Har du problem med anslutningen?

Lösningar

  • Kontrollera att kablarna är ordentligt anslutna för alla anslutningar.

  • Kontrollera att nätverksenheten och USB-hubben fungerar normalt.

  • Om du har en Wi-Fi-anslutning ska du kontrollera att inställningarna för Wi-Fi-anslutningen är korrekta.