Принтер не може підключитись до мережі

Перевірка підключення до мережі

Повідомлення та рішення у звіті мережевого з’єднання

• E-1

• E-2, E-3, E-7

• E-5

• E-6

• E-8

• E-9

• E-10

• E-11

• E-12

• E-13

• Повідомлення про середовище мережі

Неможливо знайти принтер з комп’ютера

• Перевірка зв’язку за допомогою команди Ping — Windows

• Перевірка з’єднання за допомогою команди Ping — Mac OS

• Перевірка стану підключення

Основні причини і рішення для проблем мережевого підключення

• Виникли неполадки в роботі мережевих пристроїв при підключенні до Wi-Fi.

• Пристрої не отримують сигнал від безпровідного маршрутизатора через велику відстань між ними.

• У разі заміни безпровідного маршрутизатора, налаштування не відповідають нового маршрутизатору.

• SSID, підключені з комп’ютера або смарт-пристрою та комп’ютера, різні.

• На безпровідному маршрутизаторі доступна функція розмежування даних.

• IP-адресу призначено неправильно.

• Пристрій, підключений до порту USB 3.0 спричиняє радіочастотні завади.

• Виникла проблема з налаштуваннями мережі на комп’ютері або смарт-пристрої.