Bạn có thể sử dụng lệnh Ping để đảm bảo máy tính được kết nối với máy in. Thực hiện theo các bước bên dưới để kiểm tra giao tiếp bằng lệnh Ping.
Kiểm tra địa chỉ IP của máy in để biết giao tiếp mà bạn muốn kiểm tra.
Bạn có thể kiểm tra địa chỉ này từ màn hình Trạng thái Mạng trên bảng điều khiển máy in, báo cáo kết nối hoặc cột IP Address trong tờ trạng thái mạng.
Hiển thị màn hình nhắc lệnh của máy tính.
Hiển thị màn hình ứng dụng và sau đó chọn Nhắc lệnh.
Nhập “ping xxx.xxx.xxx.xxx” và sau đó bấm phím Enter.
Nhập địa chỉ IP của máy in cho xxx.xxx.xxx.xxx.
Kiểm tra tình trạng giao tiếp.
Nếu máy in và máy tính hiện đang giao tiếp, thông báo sau được hiển thị.
Nếu máy in và máy tính hiện không giao tiếp, thông báo sau được hiển thị.
