استخدم Epson Printer Connection Checker للتحقق من حالة الاتصال للكمبيوتر والطابعة. قد تتمكن من حل المشكلة وفقًا لنتائج الفحص.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Epson Printer Connection Checker الموجود على سطح المكتب.
تشغيل Epson Printer Connection Checker.
وإذا لم يوجد رمز على سطح المكتب، فاتبع الطرق الموجودة أدناه لبدء تشعيل Epson Printer Connection Checker.
اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة للتحقق.
إذا لم يتم عرض اسم الطابعة، فقم بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة الأصلي الخاص بـ Epson.
عندما تحدد المشكلة، اتبع الحل المعروض على الشاشة.
عندما يتعذر عليك حل المشكلة، تحقق مما يلي وفقًا للموقف لديك.
لم يتم التعرف على الطابعة عبر اتصال الشبكة
لم يتم التعرف على الطابعة باستخدام اتصال USB
يتم التعرف على الطابعة، ولكن لا يمكن إجراء المسح الضوئي.
يتعذر إجراء المسح الضوئي حتى ولو تم إنشاء اتصال بصورة صحيحة (Windows)