
Могат да бъдат взети предвид следните причини.
Решения
Заредете хартията с правилната ориентация и плъзнете водача към ръба на хартията.
Решения
Уверете се, че оригиналът е поставен правилно срещу знаците за подравняване.
Ако ръбът на сканираното изображение липсва, изместете оригинала от ръба на стъклото на скенера. Не можете да сканирате зоната в рамките на приблизително 1,5 mm (0,06 in) от ръба на стъклото на скенера.
Решения
Почистете стъклото на скенера и капака за документи с помощта на суха, мека и чиста кърпа. Ако има прах или петна около оригиналите върху стъклото, областта на копиране може да продължи да включва прах или петна, създавайки грешна позиция за копиране или малки изображения.