При показване на съобщение за грешка на LCD екрана следвайте инструкциите на екрана или решенията по-долу, за да отстраните проблема.
|
Съобщения за грешка |
Решение |
|---|---|
|
The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details. |
Въведете правилния IP адрес или шлюза по подразбиране. Свържете се за помощ с лицето, което и настроило мрежата. |
|
Ink is low. |
Можете да продължите да печатате, докато не видите известие за подмяна на касетата с мастило. Въпреки това, обърнете внимание, че принтерът не може да печата, ако някоя от касетите с мастило е празна. Подгответе нови касети с мастило възможно най-скоро. Продължете отпечатването за пестене на черно мастило (само за Windows) |
|
Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely. |
Изберете Proceed на екрана със съобщение за грешка, за да изберете една от следните опции. Replace before printing Continue printing No, cancel printing Ако някои от касетите с мастило бъдат изразходени по време на печат, хартията се изважда по средата на печата. При печат на хартия, която е по-голяма от размер A4, ние Ви препоръчваме да изберете Replace before printing и да смените касетата с мастило с нова. Силно Ви препоръчваме да смените с касета с мастило на Epson с по-голям размер. |
|
You need to replace the following ink cartridge(s). |
За да се гарантира изключителното качество при разпечатване, както и предпазването на печатащата глава, когато Вашият принтер покаже индикация, че касетата е за смяна, в нея остава известно количество резервно мастило. Сменете касетата, когато бъдете подканени да направите това. |
|
Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support. |
Ако качеството на печат не се подобри след повтаряне на проверката на дюзите и почистване на главата 2 пъти, изчакайте поне 6 часа, без да печатате, след което стартирайте отново проверка на дюзите и почистете печатащата глава отново в случай на необходимост. Препоръчваме Ви да изключите принтера, като използвате бутона Ако качеството на печат не се подобри след изпълняване на Power Cleaning, изчакайте поне 6 часа, без да печатате, след което отпечатайте отново модела за проверка на дюзите. Стартирайте отново Cleaning или Power Cleaning в зависимост от отпечатания шаблон. Ако качеството все още не е подобрено, се свържете с отдела за поддръжка на Epson. |
|
Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it. |
Ако не можете да сканирате QR кода, свържете се със смарт устройство. Вижте следното за повече подробности. |
|
Communication error. Check if the computer is connected. |
Свържете правилно компютъра и принтера. Ако се свързвате чрез мрежата, вижте страницата, на която е описан методът на свързване с мрежата от компютъра. Ако съобщението за грешка се показва по време на сканирането, проверете дали в компютъра са инсталирани Epson Scan 2 и Epson Event Manager. |
|
To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility. |
Стартирайте Web Config, след което актуализирайте главния сертификат. |
|
Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details. |
Инсталирайте Epson Event Manager на компютъра. |
|
Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details. |
Уверете се, че компютърът е правилно свързан. Проверка на състоянието на връзката Проверка на състоянието на връзката Уверете се, че Epson Event Manager е инсталирано на компютъра. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct. |
Уверете се, че портът на принтера е правилно избран в Свойство > Порт от менюто Принтер, както следва. Изберете „USBXXX“ за USB връзка или EpsonNet Print Port, за да проверите дали драйверът на принтера е инсталиран на мрежовата връзка. |
|
Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct. |
|
|
Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX. |
Сменете настройките за печат или заредете хартия, която съвпада с настройките за печат в касетата за хартия, и след това променете настройките за хартия. Ако не желаете да се извежда това съобщение следващия път, изберете Settings > Guide Functions, след което задайте Paper Mismatch на Off. |
|
Paper Configuration is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation. |
Ако Paper Configuration е дезактивирана, не може да използвате AirPrint. |
|
Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details. |
Използвайте устройство с памет, което се поддържа от продукта. |
|
The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*. Това е част, която не се обслужва от потребителя. Печатът без поле не е наличен, но печатът с поле е наличен. |
|
The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support. |
Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*. Това е част, която не се обслужва от потребителя. Докоснете OK, за да продължите да печатате. |
|
Printer Error Turn on the printer again. See your documentation for more details. |
Извършете следното. 1. Отворете скенера и отстранете всякаква хартия или защитен материал в принтера. Почистете полупрозрачния филм, ако е размазан. Отстраняване на заседнала хартия Почистване на полупрозрачния филм 2. Затворете скенера и изключете и включете отново захранването. Ако след повторно изключване и включване на захранването съобщението за грешка все още се показва, свържете се с отдела за поддръжка на Epson. |
|
An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device. |
Външното устройство за съхранение, например карта с памет, може да е повредено. Проверете дали устройството е достъпно. |
|
Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media |
Използвайте устройство с памет, което се поддържа от продукта. |
|
Recovery Mode |
Принтерът е стартирал в режим на възстановяване, защото актуализацията на фърмуера е била неуспешна. Следвайте стъпките по-долу, за да обновите фърмуера отново. 1. Свържете компютъра и принтера с USB кабел. (По време на режима на възстановяване не можете да актуализирате фърмуера през мрежова връзка.) 2. Посетете местния сайт на Epson за по-подробни инструкции. |
* При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в тампона за мастило за печат без полета. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре печата без полета при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Гаранцията на Epson не покрива цената на тази подмяна.
. Ако качеството на печат все още не е подобрено, стартирайте