> Řešení problémů > Kvalita tisku, kopírování a skenování je nízká > Kvalita tisku je nízká > Papír se rozmazává nebo je kvalita tisku nedostatečná

Papír se rozmazává nebo je kvalita tisku nedostatečná

V úvahu připadají následující příčiny.

Papír je vložen nesprávně.

Řešení

Pokud se objeví vodorovné pruhy (kolmo ke směru tisku) nebo je horní či dolní část papíru rozmazaná, vložte papír správným směrem a nasuňte vodítka okrajů na okraje papíru.

Dráha papíru je rozmazána.

Řešení

Když se objeví svislé pruhy (vodorovně ke směru tisku) nebo je papír rozmazaný, vyčistěte dráhu papíru.

Papír je zvlněný.

Řešení

Položte papír na rovný povrch a zkontrolujte, jestli není zkroucený. Pokud ano, narovnejte ho.

Tisková hlava se odírá o povrch papíru.

Řešení

Při tisku na tlustý papír je tisková hlava blízko povrchu papíru a papír se může odřít. V takovém případě zapněte funkci snížení odření. Jestliže zapnete tuto funkci, kvalita tisku se může zhoršit nebo se může tisk zpomalit.

  • Ovládací panel

    Vyberte možnost Settings > Printer Settings a poté povolte možnost Thick Paper.

  • Windows

    Klikněte na možnost Rozšířená nastavení na kartě Údržba ovladače tiskárny a poté vyberte možnost Silný papír a obálky.

  • Mac OS

    Vyberte Předvolby systému v nabídce Apple > Tiskárny a skenery (nebo Tisk a skenování, Tisk a fax) a potom vyberte tiskárnu. Klikněte na Možnosti a spotřební materiál > Možnosti (nebo Ovladač). Nastavte položku Silný papír a obálky na hodnotu Zapnuto.

Pokud je vybrána možnost Thick Paper a potištěný povrch je rozmazaný, vyberte možnost Settings > Printer Settings a poté povolte Short Grain Paper. To neplatí pro tisk bez okrajů.

Zadní strana papíru byla vytištěna dříve, než byla vysušena strana, která již byla vytištěna.

Řešení

Při ručním oboustranném tisku před opětovným vložením papíru zkontrolujte, zda je inkoust zcela suchý.

Při tisku použitím automatického oboustranného tisku je hustota tisku příliš vysoká a doba sušení je příliš krátká.

Řešení

Při používání funkce automatického oboustranného tisku a tisku dat s vysokou hustotou jako obrázky nebo grafy nastavte hustotu tisku na nižší hodnotu a prodlužte dobu sušení.