> Řešení problémů > Kvalita tisku, kopírování a skenování je nízká > Kvalita kopie je nízká > Papír se rozmazává nebo je kvalita tisku nedostatečná

Papír se rozmazává nebo je kvalita tisku nedostatečná

V úvahu připadají následující příčiny.

Papír je vložen nesprávně.

Řešení

Pokud se objeví vodorovné pruhy (kolmo ke směru tisku) nebo je horní či dolní část papíru rozmazaná, vložte papír správným směrem a nasuňte vodítka okrajů na okraje papíru.

Dráha papíru je rozmazána.

Řešení

Když se objeví svislé pruhy (vodorovně ke směru tisku) nebo je papír rozmazaný, vyčistěte dráhu papíru.

Papír je zvlněný.

Řešení

Položte papír na rovný povrch a zkontrolujte, jestli není zkroucený. Pokud ano, narovnejte ho.

Tisková hlava se odírá o povrch papíru.

Řešení

Pokud jsou výtisky při kopírování silného papíru špinavé, povolte možnost Thick Paper v nabídce Settings > Printer Settings na ovládacím panelu. Jestliže zapnete tuto funkci, kvalita kopírování se může zhoršit nebo se může zpomalit.