> Řešení problémů > Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce

Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce

Pokud se na obrazovce LCD zobrazí chybová zpráva, problém vyřešte podle pokynů na obrazovce nebo s využitím níže uvedených řešení.

Chybová hlášení

Řešení

The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details.

Zadejte správnou IP adresu nebo výchozí bránu. Požádejte o pomoc osobu, která prováděla nastavení sítě.

Ink is low.

Můžete pokračovat v tisku, dokud nebudete vyzváni k výměně inkoustových kazet. Pozor: pokud dojde inkoust v některé inkoustové kazetě, tiskárna nemůže tisknout. Co nejdříve si připravte nové kazety.

Funkce Pokračovat v tisku k šetření černého inkoustu (pouze pro Windows)

Ink cartridge(s) are low. Print job may not print completely.

Na obrazovce chybové zprávy vyberte možnost Proceed a vyberte jednu z následujících možností.

Replace before printing

Continue printing

No, cancel printing

Pokud se během tisku spotřebuje některá z inkoustových kazet, papír se vysune uprostřed tisku. Při tisku na papír větší než A4 doporučujeme zvolit možnost Replace before printing a výměnu inkoustové kazety za novou. Důrazně doporučujeme vyměnit za velkokapacitní inkoustovou kazetu Epson.

You need to replace the following ink cartridge(s).

Aby byla zajištěna maximální kvalita tisku a ochrana tiskové hlavy, zůstává v kazetě bezpečnostní rezerva inkoustu, když tiskárna oznamuje, že je čas na výměnu kazety. Vyměňte kazetu, jakmile se zobrazí výzva, abyste tak učinili.

Výměna inkoustových kazet

Pokračujte v tisku dočasně s černým inkoustem

Print Head Adjustment Canceled. There is a problem with the print head. Contact Epson Support.

Pokud se kvalita tisku nezlepší po 2 krát zopakované kontrole trysek a vyčištění hlavy, přestaňte asi na 6 hodin tisknout a poté proveďte znovu kontrolu trysek a podle potřeby vyčistěte hlavu. Doporučujeme vypnout tiskárnu pomocí tlačítka . Pokud se kvalita tisku nezlepšila, spusťte Power Cleaning.

Pokud se kvalita tisku po spuštění funkce Power Cleaning nezlepší, přestaňte alespoň 6 hodin tisknout a poté proveďte znovu kontrolu trysek. V závislosti na vytištěném vzoru znovu spusťte Cleaning nebo Power Cleaning. Pokud se ani poté kvalita tisku nezlepší, kontaktujte podporu společnosti Epson.

Access the following or see documentation for details. Select [Dismiss] after confirming it.

Pokud nelze skenovat QR kód, připojte se k chytrému zařízení. Další podrobnosti naleznete v následujícím textu.

Vytvoření nastavení pro připojení k inteligentnímu zařízení

Communication error. Check if the computer is connected.

Správně připojte tiskárnu k počítači. Pokud se připojujete přes síť, podívejte se na stránku uvádějící metodu připojení k síti z počítače.

Pokud se chybové hlášení zobrazuje během skenování, zkontrolujte, zda jsou v počítači nainstalovány aplikace Epson Scan 2 a Epson Event Manager.

Vytvoření nastavení pro připojení k počítači

To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility.

Spusťte položku Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát.

Spuštění nástroje Web Config ve webovém prohlížeči

Install the Epson Event Manager software on the computer to use this feature. See your documentation for more details.

Nainstalujte nástroj Epson Event Manager do počítače.

Samostatná instalace aplikací

Check the following if a computer is not found. - Connection between the printer and the computer (USB or network) - Installation of the necessary software - Power supply to the computer - Firewall and security software settings - Search again See your documentation for more details.

Ujistěte se, že je počítač správně připojen.

Kontrola stavu připojení

Kontrola stavu připojení

Zkontrolujte, zda je v počítači nainstalovaná aplikace Epson Event Manager.

Samostatná instalace aplikací

Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct.

Zkontrolujte, že je v dialogu Vlastnosti > Port v nabídce Tiskárna správně zvolen port tiskárny, jak je uvedeno níže.

Zvolte „USBXXX“ pro připojení USB nebo „EpsonNet Print Port“ pro kontrolu, zda je v síťovém připojení nainstalován ovladač tiskárny.

Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct.

Printing is suspended to avoid printing on mismatched paper. Paper settings don't match the paper loaded in XX.

Změňte nastavení tisku nebo vložte papír, který odpovídá nastavení tisku v kazetě na papír, a poté změňte nastavení papíru.

Pokud nechcete, aby se příště tato zpráva zobrazila, vyberte možnost Settings > Guide Functions a pak nastavte položku Paper Mismatch na hodnotu Off.

Paper Configuration is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation.

Pokud je nastavení Paper Configuration deaktivováno, nelze použít AirPrint.

Cannot use the inserted Memory Device. See your documentation for details.

Použijte paměťové zařízení podporované produktem.

Specifikace paměťových zařízení

The printer's borderless printing ink pad has reached the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support.

Kontaktujte společnost Epson nebo servisní středisko společnosti Epson, aby provedli výměnu podložky pro zachytávání inkoustu používanou při tisku bez okrajů*. Nejedná se o uživatelsky opravitelnou součást.

Tisk bez okrajů není dostupný, ale tisk s okrajem dostupný je.

Kde najdete pomoc

The printer's borderless printing ink pad is nearing the end of its service life. It is not a user-replaceable part. Please contact Epson support.

Kontaktujte společnost Epson nebo servisní středisko společnosti Epson, aby provedli výměnu podložky pro zachytávání inkoustu používanou při tisku bez okrajů*. Nejedná se o uživatelsky opravitelnou součást.

Klepnutím na tlačítko OK obnovíte tisk.

Kde najdete pomoc

Printer Error

Turn on the printer again. See your documentation for more details.

Proveďte následující akce.

1. Otevřete jednotku skeneru a vyjměte veškerý papír nebo ochranný materiál uvnitř tiskárny. Průsvitnou fólii vyčistěte, pokud je ušpiněná.

Odstranění uvízlého papíru

Čištění průsvitné fólie

2. Zavřete jednotku skeneru a vypněte a zapněte skener.

Jestliže se chybové hlášení po vypnutí a opětovném zapnutí napájení zobrazuje i nadále, obraťte se na podporu společnosti Epson.

Kde najdete pomoc

An error occurred while saving. Check and if necessary, change the memory device.

Může dojít k poškození externích paměťových zařízení, například paměťové karty. Zkontrolujte, zda je zařízení k dispozici.

Specifikace paměťových zařízení

Cannot recognize the media. See your documentation for more details about the media

Použijte paměťové zařízení podporované produktem.

Specifikace paměťových zařízení

Recovery Mode

Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru. Pokuste se firmware aktualizovat znovu pomocí následujících kroků.

1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB. (V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware prostřednictvím síťového připojení.)

2. Další pokyny vyhledejte na místních webových stránkách společnosti Epson.

* Během některých cyklů tisku se může v podložce pro zachytávání inkoustu používané při tisku bez okrajů nahromadit velmi malé množství přebytečného inkoustu. Aby nedocházelo k úniku inkoustu z podložky, produkt je vyroben tak, aby se tisk bez okrajů zastavil, jakmile podložka dosáhne limitu. Nutnost a frekvence této činnosti se liší v závislosti na počtu stránek vytištěných pomocí funkce bezokrajového tisku. Nutnost výměny podložky neznamená, že by tiskárna přestala být funkční ve smyslu specifikace výrobku. Tiskárna rozpozná, kdy je třeba podložku vyměnit. Tento úkon však smí provádět pouze pracovník autorizovaného servisního střediska Epson. Záruka společnosti Epson se na náklady spojené s výměnou této součásti nevztahuje.