Hvis der vises en fejlmeddelelse på LCD-skærmen, skal du følge vejledningen på skærmen eller løsningerne nedenfor for at løse problemet.
|
Fejlmeddelelser |
Løsning |
|---|---|
|
Kombinationen af IP-adressen og undernetmasken er ugyldig. Se din dokumentation for oplysninger. |
Indtast den korrekte IP-adresse eller standardgateway. Kontakt den person, der har sat netværket op for at få hjælp. |
|
Blæk er næsten tom. |
Du kan fortsætte udskrivningen, indtil du bliver bedt om at udskifte blækpatronerne. Bemærk dog, at printeren ikke kan udskrive, hvis nogen af blækpatronerne er tomme. Klargør nye patroner så hurtigt som muligt. Fortsæt udskrivning for at spare sort blæk (kun for Windows) |
|
Blækpatroner er næsten tomme. Printjob udskrives måske ikke helt. |
Vælg Forts. på fejlmeddelelsesskærmen for at vælge en af følgende indstillinger. Udskift før udskrivning Fortsæt udskrivning Nej, annuller udskrivning Hvis en af blækpatronerne bliver tom under udskrivning, skubbes papiret ud midt i udskrivningen. Når du udskriver på papir, der er større end A4-papir, anbefaler vi, at du vælger Udskift før udskrivning og udskifter blækpatronen med en ny. Vi anbefaler på det kraftigste, at du udskifter med en stor Epson-blækpatron. |
|
Du skal udskifte følgende blækpatroner. |
For at sikre dig en førsteklasses udskriftskvalitet og for at beskytte printhovedet er der stadig en variabel blækreserve i patronen, når printeren angiver, at patronen skal udskiftes. Udskift patronen, når du bliver bedt om det. |
|
Justering annulleret. Der er et problem med skrivehovedets dyser. Se dokumentation for flere oplysninger. |
Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, efter at du har gentaget dysetjek og rengøring af printhovedet 2 gange, skal du vente i mindst 6 timer uden at udskrive og derefter køre dysetjekket igen og gentage rengøringen af printhovedet, hvis det er nødvendigt. Vi anbefaler, at du slukker for printeren ved at trykke på knappen Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret efter kørsel af Grundig rengøring, skal du vente i mindst 6 timer uden at udskrive og derefter udskrive dysetjekmønsteret igen. Kør Rens printhovedet eller Grundig rengøring igen afhængigt af det trykte mønster. Hvis kvaliteten stadig ikke er blevet bedre, skal du kontakte Epsons support. |
|
Få adgang til følgende eller se dokumentation for flere oplysninger. Vælg [Afvis], når du har bekræftet dette. |
Hvis du ikke kan scanne QR-koden, skal du oprette forbindelse til en smartenhed. Se følgende for at få flere oplysninger. |
|
Kommunikationsfejl. Se, om computeren er forbundet. |
Sådan oprettes forbindelse mellem computeren og printeren korrekt. Hvis du tilslutter via et netværk, skal du se den side, der beskriver netværksforbindelsesmetoden fra computeren. Hvis fejlmeddelelsen stadig vises under scanning, skal du kontrollere, at Epson Scan 2 og Epson Event Manager er installeret på computeren. |
|
Opdater rodcertifikattet for at bruge cloud-tjenester. |
Kør Web Config, og opdater derefter rodcertifikatet. |
|
Installer softwaren på computeren for at bruge denne funktion. Se i dokumentationen for flere oplysninger. |
Installer Epson Event Manager på computeren. |
|
Tjek følgende, hvis computeren ikke kan findes. - Forbindelse mellem printer og computer (USB eller netværk) - Installation af nødvendigt software - Strøm til computer - Indstillinger af firewall osv. - Søg igen Se dokumentationen for flere oplysninger. |
Sørg for, at computeren er tilsluttet korrekt. Sørg for, at Epson Event Manager er installeret på computeren. |
|
Se om portindstillingerne til printeren (såsom IP-adresse) eller printerdriveren er korrekte på computeren. |
Kontroller, at printerporten er valgt korrekt i Egenskab > Port i menuen Printer som følger. Vælg "USBXXX" for en USB-forbindelse eller "EpsonNet Print Port" for at kontrollere, om printerdriveren er installeret på netværksforbindelsen. |
|
Se, om portindstillingerne eller printerdriveren på computeren er korrekt. Se i dokumentationen for oplysninger. |
|
|
Udskrivning er suspenderet for, at undgå udskrivning på forkert papir. Papirindstillinger passer ikke med papiret, der ligger i XX. |
Skift udskriftsindstillingerne eller ilæg papir, som svarer til udskriftsindstillingerne i papirkassetten, og skift derefter papirindstillingerne. Hvis du ikke vil vise denne besked næste gang, skal du vælge Indstillinger > Vejledningsfunktioner, og derefter indstille Forkert papir til Fra. |
|
Paperkonfiguration er indstillet til Fra. Nogle funkt. kan muligvis ikke bruges. Se din dok. for yderligere oplysninger. |
Hvis Paperkonfiguration er deaktiveret, kan du ikke bruge AirPrint. |
|
Kan ikke bruge den indsatte Hukommelsesenhed. Se i dokumentationen for oplysninger. |
Brug en hukommelsesenhed, der understøttes af produktet. |
|
Printerens blækpude til kantløs udskrivning er brugt op. Denne kan ikke skiftes af brugeren. Kontakt venligst Epson support. |
Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden uden kant*. Denne del kan ikke udskiftes af brugeren. Udskrivning uden kant er ikke tilgængelig, men udskrivning med kant er tilgængelig. |
|
Printerens blækpude til kantløs udskrivning er ved at være brugt op. Denne kan ikke skiftes af brugeren. Kontakt venligst Epson support. |
Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden uden kant*. Denne del kan ikke udskiftes af brugeren. Tryk på OK for at genoptage udskrivning. |
|
Printerfejl Tænd for printeren igen. Se i dokumentationen for flere oplysninger. |
Gør følgende. 1. Åbn scannerenheden, og fjern eventuelt papir eller beskyttende materiale inde i printeren. Rengør den gennemsigtige film, hvis den er tilsmudset. Rengøring af den gennemsigtige film 2. Luk scannerenheden, og sluk og tænd for strømmen igen. Hvis fejlmeddelelsen stadig vises, efter du har slukket og tændt for printeren, skal du kontakte Epson support. |
|
Der opstod en fejl under gemning. Tjek og tilpas even-tuelt hukommelsesenheden. |
Den eksterne lagerenhed, f.eks. et hukommelseskort, kan være beskadiget. Kontroller, om enheden er tilgængelig. |
|
Kan ikke genkende mediet. Se i din dokumentation for flere oplysninger om medier |
Brug en hukommelsesenhed, der understøttes af produktet. |
|
Recovery Mode |
Printeren er startet i gendannelsestilstand, fordi firmwareopdateringen mislykkedes. Følg trinene nedenfor for at forsøge at opdatere firmwaren igen. 1. Opret forbindelse mellem computeren og printeren ved hjælp af et USB-kabel. (Firmwaren kan ikke opdateres via en netværksforbindelse i gendannelsestilstand.) 2. Der er flere instruktioner på det lokale Epson-websted. |
* Under visse udskriftscyklusser kan der ophobes en meget lille mængde overskydende blæk i blækpuden til udskrivning uden kant. Hvis du vil forhindre, at der løber blæk ud af blækpuden, er produktet designet således, at udskrivning uden kant stoppes, når blækpudens grænse er nået. Hvor tit dette er nødvendigt afhænger af antallet af sider, som du udskriver uden kant. Behovet for udskiftning af puden betyder ikke, at printeren er holdt op med at virke, som beskrevet i specifikationerne. Der vises en advarsel på printeren, hvis blækpuden skal udskiftes, og dette kan kun gøres af en autoriseret Epson-tjenesteudbyder. Epson-garantien dækker derfor ikke omkostningen for denne udskiftning.
. Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret, skal du køre