Όταν η τροφοδοσία του χαρτιού δεν γίνεται σωστά από την κασέτα χαρτιού, καθαρίστε τον εσωτερικό κύλινδρο.
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή πατώντας το κουμπί 
.
Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
Αποσυνδέστε το καλώδιο USB και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα μνήμης και την εξωτερική συσκευή USB.
Τραβήξτε προς τα έξω την κασέτα χαρτιού.
Τοποθετήστε όρθιο τον εκτυπωτή με το κουμπί πίνακα ελέγχου στην κορυφή.
Να είστε προσεκτικοί ώστε να μην εγκλωβίσετε το χέρι ή τα δάχτυλά σας όταν ο εκτυπωτής είναι όρθιος. Διαφορετικά, ενδέχεται να τραυματιστείτε.
Βρέξτε ένα ύφασμα με νερό, στραγγίξτε καλά και, στη συνέχεια, σκουπίστε τον κύλινδρο με το ύφασμα ενώ τον περιστρέφετε.
Επιστρέψτε τον εκτυπωτή στη φυσιολογική του θέση και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την κασέτα χαρτιού.
Μην αφήσετε τον εκτυπωτή όρθιο για πολύ χρόνο.
Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.