> Επίλυση προβλημάτων > Δεν είναι δυνατή η επίλυση του προβλήματος ύστερα από τη δοκιμή όλων των λύσεων > Δεν είναι δυνατή η επίλυση προβλημάτων με την εκτύπωση ή αντιγραφή

Δεν είναι δυνατή η επίλυση προβλημάτων με την εκτύπωση ή αντιγραφή

Δοκιμάστε τα παρακάτω προβλήματα προκειμένου να αρχίσετε στην κορυφή μέχρι να λύσετε το πρόβλημα.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος χαρτιού που τοποθετείτε στον εκτυπωτή συμφωνεί με τον τύπο χαρτιού που έχει οριστεί στις ρυθμίσεις τύπου χαρτιού στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

    Ρυθμίσεις μεγέθους και τύπου χαρτιού

  • Χρησιμοποιήστε μια ρύθμιση υψηλότερης ποιότητας στον πίνακα ελέγχου ή στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

  • Τοποθετήστε πάλι τα δοχεία μελανιού που έχουν εγκατασταθεί ήδη στον εκτυπωτή.

    Η εκ νέου εγκατάσταση των δοχείων μελανιού μπορεί να απομακρύνει τη φραγή των ακροφυσίων κεφαλής εκτύπωσης και να επιτρέψει την ομαλή ροή μελανιού.

    Ωστόσο, καθώς καταναλώνεται μελάνι όταν εγκατασταθεί πάλι το δοχείο μελανιού, ένα μήνυμα που σας ζητά να αντικαταστήσετε το δοχείο μελανιού μπορεί να εμφανιστεί ανάλογα με την ποσότητα μελανιού που απομένει.

    Πρέπει να αντικαταστήσετε τα δοχεία μελανιού

  • Ευθυγραμμίστε την κεφαλή εκτύπωσης.

    Στοίχιση της κεφαλής εκτύπωσης

  • Εκτελέστε έναν έλεγχο ακροφυσίων για να διαπιστώσετε εάν τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης είναι φραγμένα.

    Εάν απουσιάζουν τμήματα στο μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων, τα ακροφύσια μπορεί να είναι φραγμένα. Επαναλάβετε τον καθαρισμό κεφαλής και τον έλεγχο ακροφυσίων εναλλάξ 2 φορές και ελέγξτε εάν διορθώνεται η φραγή.

    Σημειώστε ότι ο καθαρισμός κεφαλής εκτύπωσης χρησιμοποιεί λίγο μελάνι.

    Έλεγχος και καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης

  • Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε τουλάχιστον 6 ώρες και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η φραγή έχει διορθωθεί.

    Εάν το πρόβλημα είναι η φραγή, εάν αφήσετε τον εκτυπωτή για λίγο χωρίς να εκτυπώσετε μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

    Μπορείτε να ελέγξετε τα παρακάτω στοιχεία όταν ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος.

  • Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε γνήσια δοχεία μελανιού Epson.

    Η Epson συνιστά τη χρήση γνήσιων δοχείων μελανιού Epson. Αυτό το προϊόν ρύθμισης χρωμάτων βασίζεται σε γνήσια δοχεία μελανιού, επομένως, η χρήση μη γνήσιων προϊόντων μπορεί να μειώσει την ποιότητα εκτύπωσης.

    Κωδικοί δοχείων μελανιού

  • Ελέγξτε αν η διάφανη ταινία είναι λεκιασμένη.

    Εάν υπάρχουν λεκέδες στη διάφανη ταινία, σκουπίστε προσεκτικά.

    Καθαρισμός της διάφανης ταινίας

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένουν κομμάτια χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή.

    Όταν αφαιρέσετε το χαρτί, μην αγγίζετε τη διάφανη ταινία με το χέρι σας ή το χαρτί.

  • Ελέγξτε το χαρτί.

    Ελέγξτε εάν το χαρτί είναι τσαλακωμένο ή τοποθετημένο με την εκτυπώσιμη πλευρά στραμμένη προς τα πάνω.

    Προφυλάξεις χειρισμού χαρτιού

    Διαθέσιμο χαρτί και δυνατότητες

    Μη διαθέσιμοι τύποι χαρτιού

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε ένα παλιό δοχείο μελανιού.

    Για βέλτιστα αποτελέσματα, η Epson συνιστά τη χρήση δοχείων μελανιού πριν την ημερομηνία που είναι τυπωμένη στη συσκευασία ή εντός έξι μηνών από το άνοιγμα της συσκευασίας, όποιο συμβεί πρώτο.

  • Εάν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή, περιμένετε τουλάχιστον 6 ώρες και, εάν η ποιότητα εκτύπωσης εξακολουθεί να μη βελτιώνεται, εκτελέστε το Ισχυρός καθαρισμός.

    Εκτέλεση του Ισχυρός καθαρισμός

Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ελέγχοντας τις παραπάνω λύσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσετε επισκευές. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Epson.