Compruebe lo siguiente.
La dirección de la puerta de enlace predeterminada es correcta si establece la opción de configuración del TCP/IP de la impresora en Manual.
El dispositivo que está establecido como puerta de enlace predeterminada está encendido.
Establezca la dirección de la puerta de enlace predeterminada correcta. Puede comprobar la dirección de la puerta de enlace predeterminada en la parte Estado de la red en el informe de conexión de red.