XP-970 Series

Manual de usuario

> Resolución de problemas > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente > La calidad de la impresión es baja > Aparecen bandas de color aproximadamente cada 2.5 cm

Aparecen bandas de color aproximadamente cada 2.5 cm

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado.

Soluciones

Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.

La calidad de impresión está ajustada en baja.

Soluciones

Cuando imprima en papel normal, utilice un ajuste de calidad más alto.

  • Panel de control

    Seleccione Alta como el ajuste de Calidad.

    Opciones de menú para los ajustes de papel y de impresión

  • Windows

    Seleccione Alta en Calidad en la pestaña Principal del controlador de la impresora.

  • Mac OS

    Seleccione Fino como Resolución en el menú Ajustes Impresión del diálogo de impresión.

La posición del cabezal de impresión no está alineada.

Soluciones

Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación de cabezal > Alineación horizontal en el panel de control para alinear el cabezal de impresión.