Aparecen bandas de color aproximadamente cada 2.5 cm

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado.

Soluciones

Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.

La posición del cabezal de impresión no está alineada.

Soluciones

Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación de cabezal > Alineación horizontal en el panel de control para alinear el cabezal de impresión.

La calidad de impresión está ajustada en baja.

Soluciones

Cuando imprima en papel normal, utilice un ajuste de calidad más alto.

Seleccione Configuración avanzada > Calidad y, a continuación, seleccione Alta en cada menú de copia.