XP-970 Series

Guide d'utilisation

> Résolution de problèmes > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation > Impossible de lancer la numérisation sous Windows > Vérification de l’état de la connexion > Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows)

Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.: Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.

Le concentrateur USB pose problème.: Solutions

Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.

Le câble USB ou la prise USB posent problème.: Solutions

Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.