La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n’est pas chargé correctement.

Solutions

Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.

Les originaux ne sont pas positionnés correctement.

Solutions

  • Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement.

  • Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner.

La vitre du scanner présente des taches ou de la poussière.

Solutions

Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents à l’aide d’un chiffon sec, doux et propre. Si la vitre présente de la poussière ou des taches à proximité des originaux, la zone de copie peut s’étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction de l’image.

Le format du papier est mal défini.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.