Envisagez les possibilités suivantes.
Solutions
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
Solutions
Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement.
Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner.
Solutions
Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents à l’aide d’un chiffon sec, doux et propre. Si la vitre présente de la poussière ou des taches à proximité des originaux, la zone de copie peut s’étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction de l’image.