XP-970 Series

Korisnički vodič

> Rješavanje problema > Pisač ne radi na očekivani način > Nije moguć ispis > Ne može se ispisivati koristeći Mac OS > Provjera statusa veze > Nije moguće ispisivanje čak i ako je veza pravilno uspostavljena (Mac OS)

Nije moguće ispisivanje čak i ako je veza pravilno uspostavljena (Mac OS)

Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.

Nije instaliran originalni Epson upravljački program pisača.

Rješenja

Dostupne funkcije mogu biti ograničene ako na računalu nije instaliran originalan Epson upravljački program (EPSON XXXXX). Preporučujemo da se koristite originalnim upravljačkim programom tvrtke Epson.

Pojavio se problem sa softverom ili podacima.

Rješenja

  • Ako pokušavate ispisati veliku sliku, možda vaše računalo nema dovoljno memorije. Ispišite sliku manje razlučivosti ili manje veličine.

  • Ako i nakon što ste isprobali sva rješenja niste uspjeli razriješiti problem, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati upravljački program pisača

Postoji problem sa statusom pisača.

Rješenja

Provjerite je li pisač u statusu Pauziraj.

Odaberite Postavke sustava iz izbornika Apple > Pisači i skeneri (ili Ispiši i skeniraj, ispiši i faksiraj), a zatim dvaput kliknite na pisač. Ako je pisač zaustavljen, kliknite na Nastavi.