Ako se papir ne uvlači pravilno na kaseta s papirom, očistite unutrašnjost valjka.
Isključite pisač pritiskanjem gumba .
Izvucite kabel za napajanje iz naponske utičnice i odspojite ga od pisača.
Odspojite USB kabel i zatim uklonite memorijsku karticu i vanjski USB uređaj.
Izvucite kaseta s papirom.
Uspravite pisač tako da je gumb upravljačke ploče s gornje strane.
Pazite da ne prikliještite ruku ili prste prilikom pomicanja pisača. U protivnom se možete ozlijediti.
Navlažite krpu vodom, dobro je ocijedite i zatim obrišite valjak pazeći da ga okrećete s pomoću krpe.
Vratite pisač u uobičajeni položaj i umetnite kaseta s papirom.
Nemojte ostaviti pisač predugo u tom položaju.
Ponovno priključite kabel za napajanje.