XP-970 Series

Panduan Pengguna

> Mengatasi Masalah > Kualitas Pencetakan, Penyalinan, dan Pemindaian Buruk > Masalah pada Gambar Hasil Pindaian > Tidak Dapat Mengatasi Masalah pada Gambar Pindaian

Tidak Dapat Mengatasi Masalah pada Gambar Pindaian

Periksa hal-hal berikut jika Anda telah mencoba semua solusi dan tidak dapat menyelesaikan masalah.

Terdapat masalah dengan pengaturan perangkat lunak pemindaian.

Solusi

Gunakan Epson Scan 2 Utility untuk memulai pengaturan untuk driver scanner “Epson Scan 2”.

Catatan:

Epson Scan 2 Utility adalah aplikasi yang disertakan bersama Epson Scan 2.

  1. Mulai Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10
      Klik tombol mulai, dan kemudian pilih EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Masukkan nama aplikasi dalam tombol pencarian, lalu pilih ikon yang ditampilkan.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      Klik tombol mulai, lalu pilih Semua Program atau Program > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Pilih Jalan > Aplikasi > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Pilih tab Lainnya.

  3. Klik Atur ulang.

Jika pengaturan tidak memecahkan masalah, hapus instalasi dan instal ulang Epson Scan 2.