XP-970 Series

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Impossibile stampare nonostante sia stato stabilito un collegamento (Mac OS)

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

Non è stato installato un driver della stampante Epson originale.

Soluzioni

Se non viene installato un driver della stampante Epson originale (EPSON XXXXX), le funzioni disponibili sono limitate. Si consiglia di utilizzare un driver della stampante originale Epson.

Si è verificato un problema relativo al software o ai dati.

Soluzioni

  • Se si sta stampando un’immagine con dati di grandi dimensioni, il computer potrebbe non disporre di una quantità di memoria sufficiente. Stampare a una risoluzione inferiore o con dimensioni ridotte.

  • Se il problema persiste dopo aver provato tutte le soluzioni indicate, tentare di disinstallare e reinstallare il driver della stampante

C'è un problema con lo stato della stampante.

Soluzioni

Verificare che lo stato della stampante non sia impostato su Pausa.

Selezionare Preferenze di Sistema dal menu Apple > Stampanti e Scanner (o Stampa e Scansione, Stampa e Fax), quindi fare doppio clic sulla stampante in uso. Se la stampante è in pausa, fare clic su Riprendi.