Carta macchiata o segnata

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

La carta è stata caricata in modo non corretto.

Soluzioni

Quando appaiono delle strisce orizzontali (perpendicolari alla direzione di stampa) oppure la parte superiore o inferiore della carta è macchiata, caricare carta nella direzione corretta e far scorrere le guide laterali sui bordi della carta.

Il percorso della carta è macchiato.

Soluzioni

Quando appaiono delle strisce verticali (orizzontali per la direzione di stampa) oppure la carta è macchiata, pulire il percorso della carta.

La carta risulta piegata.

Soluzioni

Posizionare la carta su una superficie piana per verificare l’eventuale presenza di pieghe. In caso positivo, appiattirla.

La testina di stampa sta strofinando la superficie della carta.

Soluzioni

Quando si stampa su carta spessa, la testina di stampa è vicina alla superficie di stampa e sulla carta potrebbero comparire dei segni. In questo caso, attivare l’impostazione di riduzione dei segni. Se questa impostazione viene attivata, la qualità di stampa potrebbe peggiorare oppure la stampa potrebbe rallentare.

  • Pannello di controllo

    Selezionare Impostazioni > Impostazioni stampante, quindi abilitare Carta spessa.

  • Windows

    Fare clic su Impostazioni avanzate nella scheda Utility del driver della stampante, quindi selezionare Carta spessa e buste.

  • Mac OS

    Selezionare Preferenze di Sistema dal menu Apple > Stampa e Scanner (o Stampa e Scansione, Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso. Fare clic su Opzioni e forniture > Opzioni (o Driver). Selezionare On in Carta spessa e buste.

Quando è selezionato Carta spessa e la superficie stampata è macchiata, selezionare Impostazioni > Impostazioni stampante, quindi abilitare Carta a grana corta. Questo non si applica alla stampa senza margini.

Il retro della carta è stato stampato prima che il lato già stampato fosse asciutto.

Soluzioni

Se si esegue la stampa fronte/retro manuale, prima di ricaricare la carta verificare che l’inchiostro sia completamente asciutto.

Quando la stampa fronte/retro automatica, la densità di stampa è troppo elevata e il tempo di asciugatura è troppo breve.

Soluzioni

Quando si utilizza la funzione di stampa automatica fronte/retro e si stampano dati a densità elevata quali immagini e grafici, impostare una densità di stampa minore e un tempo di asciugatura maggiore.