Provare i seguenti problemi a partire dall'alto fino alla risoluzione del problema.
Assicurarsi che il tipo di carta caricato nella stampante e il tipo di carta impostato nella stampante corrispondano alle impostazioni del tipo carta nel driver della stampante.
Utilizzare un tipo di stampa di qualità superiore nel pannello di controllo o nel driver della stampante.
Reinstallare le cartucce d'inchiostro già installate nella stampante.
La reinstallazione delle cartucce d'inchiostro potrebbe pulire l'ostruzione negli ugelli della testina di stampa e permettere all'inchiostro di scorrere in modo fluido.
Tuttavia, poiché l'inchiostro è consumato quando la cartuccia d'inchiostro viene reinstallata, potrebbe essere visualizzato un messaggio in cui si richiede la sostituzione della cartuccia d'inchiostro a seconda della quantità d'inchiostro restante.
Allineare la testina di stampa.
Effettuare un controllo degli ugelli per vedere se gli ugelli della testina di stampa sono ostruiti.
Se sono presenti segmenti vuoti nel motivo di controllo ugelli, gli ugelli potrebbero essere ostruiti. Ripetere il controllo degli ugelli e delle testine di stampa per 2 volte ciascuno e controllare se l'ostruzione si è risolta.
Notare che la pulizia della testina di stampa utilizza dell'inchiostro.
Spegnere la stampante, attendere almeno 6 ore, quindi controllare se l'ostruzione si è risolta.
Se il problema è rappresentato dall'ostruzione, non utilizzare la stampante per un certo tempo potrebbe risolvere il problema.
È possibile controllare i seguenti elementi mentre la stampante è spenta.
Controllare che siano state utilizzate cartucce d'inchiostro Epson originali.
Epson consiglia di utilizzare cartucce d'inchiostro originali Epson. La regolazione colore di questo prodotto si basa sulle cartucce d'inchiostro originali, quindi l'uso di prodotti non originali potrebbe ridurre la qualità di stampa.
Controllare se la pellicola semitrasparente è macchiata.
Se sono presenti macchie sulla pellicola traslucida, rimuoverle con delicatezza.
Assicurarsi che non siano rimasti frammenti di carta all'interno della stampante.
Quando si rimuove la carta, non toccare la pellicola traslucida con le mani o con la carta.
Controllare la carta.
Controllare se la carta risulta piegata o caricata con il lato stampabile rivolto verso l'alto.
Assicurarsi di non utilizzare una cartuccia d'inchiostro vecchia.
Per risultati migliori, Epson consiglia di terminare di utilizzare le cartucce di inchiostro prima della data consigliata stampata sul pacchetto o entro sei mesi dall'apertura del pacchetto, a seconda di quale viene prima.
Se si spegne la stampante, attendere almeno 6 ore. Se non si osserva un miglioramento della qualità di stampa, eseguire l'operazione Pulizia profonda.
Se non è possibile risolvere il problema controllando le soluzioni riportate sopra, potrebbe essere necessaria una riparazione. Contattare l’assistenza Epson.