XP-970 Series

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Impossibile risolvere i problemi nell’immagine acquisita

Verificare quanto segue se sono state tentate tutte le soluzioni e il problema non è stato risolto.

Si sono verificati dei problemi con le impostazioni del software di scansione.

Soluzioni

Utilizzare Epson Scan 2 Utility per inizializzare le impostazioni per il driver della stampante “Epson Scan 2”.

Nota:

Epson Scan 2 Utility è un’applicazione che viene fornita con Epson Scan 2.

  1. Avviare Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10
      Fare clic sul pulsante start, quindi selezionare EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare Tutti i programmi o Programmi > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Selezionare Vai > Applicazioni > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Selezionare la scheda Altre.

  3. Fare clic su Ripristina.

Se il problema persiste dopo l’inizializzazione, disinstallare e reinstallare Epson Scan 2.